— Această politică de confidențialitate este în vigoare din 13 octombrie 2022.
1. INTRODUCERE
Kucherov Pavel Sergeevich oferă software ca serviciu care vă permite să utilizați mai multe funcții pentru a vă familiariza cu algo-trading și roboți de tranzacționare automată. Această politică de confidențialitate explică modul în care funcționează site-ul web OpexFlow, trimiteți un e-mail la support@opexflow.com („OpexFlow”, „nostru”, „noi” sau „noi”), deoarece operatorul de date cu caracter personal colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal („dvs.”) atunci când vizitați site-ul web https://opexflow.com/ sau https://articles.opexflow.com („Site-ul web”). Dacă sunteți furnizor de semnal, vă rugăm să consultați notificarea noastră de confidențialitate pentru furnizorii de semnal. Termenii cu majuscule din această Politică de confidențialitate sunt folosiți cu semnificația dată acestora în Termenii de utilizare,
2. DATELE PE CULEGEM
2.1 Date tehnice Când vizitați site-ul nostru web, procesăm date tehnice legate de utilizarea de către dvs. a site-ului web, inclusiv, dar fără a se limita la, adresa IP, datele despre locație (până la nivelul orașului), furnizorul de acces, adresa URL a linkului, data, ora, jetoane de acces, cheia de sesiune, tipul și versiunea browserului, limba browserului, sistemul de operare, cantitatea și starea datelor transferate. Aceste informații pot fi asociate cu dvs., astfel încât informațiile personale pot fi, de asemenea, procesate. Aceste date pot fi prelucrate și ca date statistice de-identificate. 2.2 Date cookie Folosim cookie-uri pe site pentru a optimiza site-ul și caracteristicile acestuia. Cookie-urile pot colecta informațiile dumneavoastră personale. Pentru a afla mai multe despre cookie-urile pe care le folosim, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile. 2.
2.4 Când utilizați Software-ul2.4.1 Informații personale de identificare Nume, adresa de e-mail, cheie 2FA, adresa IP, jetoane de broker, limbă, ID-ul client Google Analytics, imagine Gravatar, dacă alegeți să vă înregistrați cu Facebook, colectăm UID-ul dvs. Facebook, numele profilului Facebook, adresa Facebook adresa de e-mail, dacă alegeți să vă înscrieți la Apple, colectăm numele dvs. de profil Apple, adresa de e-mail Apple sau o adresă de e-mail generată de Apple. Dacă vă înregistrați prin aplicația mobilă, colectăm informații despre limba dispozitivului dvs., regiunea dispozitivului, tipul și modelul dispozitivului. 2.4.2 Date financiare și tranzacționale Numele de utilizator al contului, cheia API, secretul API, fraza de acces, datele tranzacției (data/ora/suma tranzacției), cererea/răspunsul tranzacției, starea de recomandare, informațiile de plată (țara, numărul de telefon, adresa, orașul, codul poștal;) Datele personale pe care le procesăm sunt colectate din una dintre următoarele surse: datele ne sunt dezvăluite direct de către dumneavoastră; primim date de la furnizorul dvs. de conturi de broker în legătură cu conectarea conturilor dvs. la un cont de client; primim date de la un furnizor de servicii de social media în legătură cu înregistrarea dvs. sau contactarea noastră printr-un cont de social media existent; primim date de la furnizorul de servicii de plată în legătură cu faptul că ați încheiat un Acord de vânzare și ați plătit Abonamentul; primim automat Date tehnice de la browserul dvs., serverele și sistemele noastre; datele sunt dezvăluite de dvs. direct către noi; primim date de la furnizorul dvs. de conturi de broker în legătură cu conectarea conturilor dvs. la un cont de client; primim date de la un furnizor de servicii de social media în legătură cu înregistrarea dvs. sau contactarea noastră printr-un cont existent de social media; primim date de la furnizorul de servicii de plată în legătură cu faptul că ați încheiat un Acord de vânzare și ați plătit Abonamentul; primim automat Date tehnice de la browserul dvs., serverele și sistemele noastre; datele sunt dezvăluite de dvs. direct către noi; primim date de la furnizorul dvs. de conturi de broker în legătură cu conectarea conturilor dvs. la un cont de client; primim date de la un furnizor de servicii de social media în legătură cu înregistrarea dvs. sau contactarea noastră printr-un cont existent de social media; primim date de la furnizorul de servicii de plată în legătură cu faptul că ați încheiat un Acord de vânzare și ați plătit Abonamentul; primim automat Date tehnice de la browserul dvs., serverele și sistemele noastre; să vă înregistrați sau să ne contactați printr-un cont de social media existent; primim date de la furnizorul de servicii de plată în legătură cu faptul că ați încheiat un Acord de vânzare și ați plătit Abonamentul; primim automat Date tehnice de la browserul dvs., serverele și sistemele noastre; să vă înregistrați sau să ne contactați printr-un cont de social media existent; primim date de la furnizorul de servicii de plată în legătură cu faptul că ați încheiat un Acord de vânzare și ați plătit Abonamentul; primim automat Date tehnice de la browserul dvs., serverele și sistemele noastre;
3. Pentru ce folosim datele dumneavoastră personale
îndeplinirea Acordului de cumpărare Trimiterea de buletine informative pe e-mailul dvs. Furnizarea de notificări printr-un canal la alegere (de exemplu, aplicație mobilă, e-mail, site web, Telegram Bot) Prelucrare a datelor pentru analiză predictivă și perspective, îmbunătățirea și dezvoltarea Software-ului Toate categoriile de date la care se face referire în secțiunea 2 de mai sus. Diagnosticarea și remedierea problemelor tehnice legate de Software și site-ul web. Asigurarea securității datelor și prevenirea activităților frauduloase legate de Software și Website; asigurarea funcționării Software-ului și a Site-ului Stocarea informațiilor care conțin date personale în sistemele de rezervă Dezvăluirea datelor către potențialii cumpărători comerciali, inclusiv consilieri juridici,
4. TRANSFERUL DATELOR DVS. PERSONALE
Orice date pe care le furnizați nu vor fi afișate public sau partajate cu alți vizitatori sau clienți ai Site-ului. În tabelul de mai jos, am stabilit motivele pentru care și cu cine împărtășim informațiile dumneavoastră personale: Lucrăm cu furnizori de servicii care lucrează în numele nostru și care ar putea avea nevoie de acces la anumite informații personale pentru a ne furniza serviciile. Aceste companii includ pe cele pe care le-am angajat pentru a opera infrastructura tehnică de care avem nevoie pentru a ne furniza serviciile, pentru a ajuta la protejarea și securizarea sistemelor și serviciile noastre și pentru a ne comercializa serviciile. Majoritatea furnizorilor de servicii de mai sus sunt localizați în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European, cu toate acestea, unii dintre acești furnizori de servicii au sediul în Statele Unite și Federația Rusă. Se vor aplica clauze contractuale standard sau alte mijloace aplicabile pentru a asigura transferul. Vom partaja datele dumneavoastră cu caracter personal procesatorilor noștri de plăți, după cum este necesar, pentru a le permite să proceseze plățile dumneavoastră. Lucrăm cu parteneri de publicitate, astfel încât să putem personaliza conținutul publicitar pe care îl puteți primi. Acești parteneri ne ajută să vă oferim mesaje publicitare și promoționale mai relevante, care pot include publicitate bazată pe interese (cunoscută și sub denumirea de publicitate comportamentală online), publicitate contextuală și publicitate generică. Noi și partenerii noștri de publicitate procesăm anumite date cu caracter personal pentru a ne ajuta să înțelegem interesele sau preferințele dumneavoastră, astfel încât să putem livra publicitate, care este mai relevant pentru tine. De asemenea, vă oferim campanii de e-mail legate de serviciile noastre (videoclipuri educaționale etc.) folosind un furnizor de servicii de campanii de e-mail. Pentru a face acest lucru, este posibil să împărtășim adresa dvs. de e-mail unui astfel de furnizor de servicii, astfel încât acesta să vă poată trimite conținut. Potențiali cumpărători de afaceri și succesori de afaceri Acolo unde este necesar și necesar pentru transferul cu succes al afacerii noastre sau în scopul fuziunilor și achizițiilor, Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite respectivilor achizitori și reprezentanților acestora și/sau consilierilor juridici. Acest lucru se face pe baza intereselor noastre legitime în vânzarea și reorganizarea activităților noastre de afaceri. legate de serviciile noastre (videoclipuri educaționale etc.) folosind un furnizor de servicii de campanie de e-mail. Pentru a face acest lucru, este posibil să împărtășim adresa dvs. de e-mail unui astfel de furnizor de servicii, astfel încât acesta să vă poată trimite conținut. Potențiali cumpărători de afaceri și succesori de afaceri Acolo unde este necesar și necesar pentru transferul cu succes al afacerii noastre sau în scopul fuziunilor și achizițiilor, Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite respectivilor achizitori și reprezentanților acestora și/sau consilierilor juridici. Acest lucru se face pe baza intereselor noastre legitime în vânzarea și reorganizarea activităților noastre de afaceri. legate de serviciile noastre (videoclipuri educaționale etc.) folosind un furnizor de servicii de campanie de e-mail. Pentru a face acest lucru, este posibil să împărtășim adresa dvs. de e-mail unui astfel de furnizor de servicii, astfel încât acesta să vă poată trimite conținut. Potențiali cumpărători de afaceri și succesori de afaceri Acolo unde este necesar și necesar pentru transferul cu succes al afacerii noastre sau în scopul fuziunilor și achizițiilor, Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite respectivilor achizitori și reprezentanților acestora și/sau consilierilor juridici. Acest lucru se face pe baza intereselor noastre legitime în vânzarea și reorganizarea activităților noastre de afaceri. Potențiali cumpărători de afaceri și succesori de afaceri Acolo unde este necesar și necesar pentru transferul cu succes al afacerii noastre sau în scopul fuziunilor și achizițiilor, Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite respectivilor achizitori și reprezentanților acestora și/sau consilierilor juridici. Acest lucru se face pe baza intereselor noastre legitime în vânzarea și reorganizarea activităților noastre de afaceri. Cumpărători potențiali de afaceri și succesori de afaceri Acolo unde este necesar și necesar pentru transferul cu succes al afacerii noastre sau în scopul fuziunilor și achizițiilor, Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite respectivilor achizitori și reprezentanților acestora și/sau consilierilor juridici. Acest lucru se face pe baza intereselor noastre legitime în vânzarea și reorganizarea activităților noastre de afaceri.
5. SECURITATEA DATELOR PERSONALE
Am adoptat măsurile de securitate tehnice și organizatorice necesare pentru a vă proteja datele personale împotriva distrugerii, pierderii sau modificării accidentale sau ilegale, precum și împotriva dezvăluirii neautorizate, a utilizării greșite sau a altor prelucrări cu încălcarea legislației în vigoare. De asemenea, vă recomandăm să luați măsuri pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră personale. În special, vă sfătuim să nu împărtășiți datele dumneavoastră cu caracter personal cu noi sau cu oricare dintre partenerii noștri prin niciun forum public sau alte canale publice, cu excepția cazului în care recunoașteți și sunteți de acord că datele relevante vor fi disponibile public.
6. PĂSTRAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR PERSONALE
Datele dumneavoastră cu caracter personal (toate categoriile de date la care se face referire în Secțiunea 2) trebuie păstrate în măsura în care este rezonabil necesar pentru atingerea scopurilor prevăzute în Secțiunea 3 de mai sus, sau atât timp cât obligația ne impune acest lucru. Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor cu caracter personal, luăm în considerare domeniul de aplicare, natura și confidențialitatea datelor cu caracter personal, riscul potențial de vătămare din cauza utilizării sau dezvăluirii neautorizate a datelor dumneavoastră cu caracter personal, scopurile prelucrării și dacă aceste scopuri pot fi atinse. prin alte mijloace și obligațiile legale aplicabile. Atunci când stocăm datele cu caracter personal, ținem cont de necesitatea reală de a soluționa litigiile și de a pune în aplicare contractul dintre noi sau de a vă anonimiza datele personale și de a păstra aceste informații anonime pe termen nelimitat. Dacă sunteți Client, vom păstra, în general, toate datele dumneavoastră timp de 7 zile după rezilierea Contractului de Client, astfel încât să puteți reactiva contul de client. În caz contrar, vă rugăm să consultați următoarea descriere parțială a modului în care stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal: În scopuri contabile, stocăm datele financiare și datele privind tranzacțiile și informațiile de identificare personale asociate timp de 7 ani de la sfârșitul exercițiului financiar în care a avut loc tranzacția comercială relevantă. ; Date, asociat cu un Acord cu clientul sau un Acord de cumpărare, care este în primul rând Informații personale de identificare, este păstrat pe durata acordului relevant și pentru cel puțin 3 ani de la data rezilierii acordului relevant, în conformitate cu interesele noastre legitime, pentru a proteja noi înșine din potențiale dispute sau să asigurăm conformitatea. Dacă avem îndoieli rezonabile că o parte a acționat cu rea-credință, a încălcat în mod intenționat orice obligație sau ne-a amenințat cu o dispută, putem prelungi această perioadă de păstrare cu maximum 10 ani. Datele tehnice vor fi păstrate timp de 30 de zile de la data colectării acestor date; Date de comunicare, cu excepția cazului în care sunt legate în mod explicit de un acord cu clientul sau de un acord de cumpărare, se va păstra timp de 3 ani de la data închiderii fluxului de comunicare relevant. În cazul în care oricare dintre datele menționate în Secțiunea 2 de mai sus este necesară în scopul apărării împotriva litigiilor curente sau potențiale, vom păstra datele relevante până la soluționarea litigiului. După expirarea perioadei de păstrare definită mai sus, sau încetarea temeiului legal în scopul prelucrării, este posibil să stocăm materiale care conțin date personale în sisteme de backup, din care materialele relevante vor fi șterse după încheierea ciclului de backup. Ne asigurăm că există măsuri de securitate adecvate în timpul perioadei de rezervă și că materialul stocat nu este utilizat. necesare în scopul apărării litigiilor curente sau potențiale, vom păstra datele relevante până la soluționarea litigiului. După expirarea perioadei de păstrare definită mai sus, sau încetarea temeiului legal în scopul prelucrării, este posibil să stocăm materiale care conțin date personale în sisteme de backup, din care materialele relevante vor fi șterse după încheierea ciclului de backup. Ne asigurăm că există măsuri de securitate adecvate în timpul perioadei de rezervă și că materialul stocat nu este utilizat. necesare în scopul apărării litigiilor curente sau potențiale, vom păstra datele relevante până la soluționarea litigiului. După expirarea perioadei de păstrare definită mai sus, sau încetarea temeiului legal în scopul prelucrării, este posibil să stocăm materiale care conțin date personale în sisteme de backup, din care materialele relevante vor fi șterse după încheierea ciclului de backup. Ne asigurăm că există măsuri de securitate adecvate în timpul perioadei de rezervă și că materialul stocat nu este utilizat. care conțin date personale în sisteme de backup, din care materialele relevante vor fi șterse după încheierea ciclului de backup. Ne asigurăm că există măsuri de securitate adecvate în timpul perioadei de rezervă și că materialul stocat nu este utilizat. care conțin date personale în sisteme de backup, din care materialele relevante vor fi șterse după încheierea ciclului de backup. Ne asigurăm că există măsuri de securitate adecvate în timpul perioadei de rezervă și că materialul stocat nu este utilizat.
7. DREPTURILE ȘI PREFERENȚELE DVS
Aveți drepturi conform legii privind protecția datelor, inclusiv: Dreptul la informare și acces. Puteți primi informații despre datele dumneavoastră personale prelucrate de noi. Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal de la noi într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. În plus, puteți solicita transferul datelor cu caracter personal către un alt operator. Rețineți că acesta din urmă poate fi realizat numai dacă este posibil din punct de vedere tehnic. Dreptul la ștergere. Aveți dreptul de a șterge datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră din sistemele noastre dacă datele personale nu mai sunt necesare în scopurile relevante. Dreptul de a obiecta și de a restricționa. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal și de a le restricționa în anumite cazuri. Dreptul la corectare. Aveți dreptul să vă corectați datele personale. Dreptul de a retrage consimțământul. Odată ce ne-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți retrage oricând acel consimțământ. Dreptul de a face apel la autoritatea de supraveghere. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la solicitarea dvs. cu privire la Datele cu caracter personal sau dacă credeți că nu prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legea, puteți depune o plângere. Pentru a exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la adresa de e-mail furnizată în Secțiunea 8 de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care solicitați exercitarea drepturilor descrise mai sus sau a oricăror alte drepturi legate de serviciile noastre în numele oricui (reprezentant legal, rudă apropiată a unui client decedat etc.), avem dreptul de a vă cere informații suplimentare pentru a confirma permisiunea pentru o astfel de solicitare (autorizare semnată de la client, ID-ul solicitantului, certificat de deces etc.). Astfel de informații suplimentare sunt necesare pentru a proteja datele personale și interesele financiare ale clienților noștri.
8. ALTE INFORMAȚII IMPORTANTE
Cu consimțământul dumneavoastră expres, puteți participa la campanii de marketing direct, vă putem trimite buletinul nostru informativ sau vă putem oferi notificări. Puteți renunța la campanii de marketing direct, buletine informative și notificări din setările contului. De asemenea, vă putem oferi știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care ați întrebat, cu excepția cazului în care ați renunțat la primirea acestor informații. Vă rugăm să rețineți că mesajele de e-mail de marketing includ un mecanism de renunțare în mesajul în sine (de exemplu, un link de dezabonare în e-mailurile pe care vi le trimitem). Făcând clic pe linkul din e-mail, veți renunța la alte comunicări în această categorie. Puteți folosi pagina Setări cont pentru a selecta toate categoriile de notificări push și e-mail. Rezolvarea litigiilor Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la support@opexflow.com. Litigiile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal sunt rezolvate folosind Procedura noastră de reclamație. Este posibil să modificăm această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbările în modul în care procesăm datele personale. În cazul unor modificări semnificative, vă vom anunța conform legislației în vigoare. Restricții de vârstă Nu colectăm cu bună știință nicio informație de la persoane sub 18 ani. Dacă detectăm că un utilizator are sub 18 ani, îi vom solicita utilizatorului să-și închidă contul,