Política de privacidad

— Esta Política de privacidad entra en vigencia el 13 de octubre de 2022.

1. INTRODUCCIÓN

Kucherov Pavel Sergeevich proporciona un software como servicio que le permite utilizar varias funciones para familiarizarse con el comercio algorítmico y los robots comerciales automatizados. Esta Política de privacidad explica cómo funciona el sitio web de OpexFlow, envíe un correo electrónico a support@opexflow.com («OpexFlow», «nuestro», «nosotros» o «nosotros») ya que el controlador de datos personales recopila y procesa sus datos personales («usted»). cuando visita el sitio web https://opexflow.com/ o https://articles.opexflow.com («Sitio web»). Si es un proveedor de señales, consulte nuestro aviso de privacidad para proveedores de señales. Los términos en mayúscula en esta Política de privacidad se usan con el significado que se les da en los Términos de uso,

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos técnicos Cuando visita nuestro sitio web, procesamos datos técnicos relacionados con su uso del sitio web, incluidos, entre otros, dirección IP, datos de ubicación (hasta el nivel de ciudad), proveedor de acceso, URL de enlace, fecha, hora, tokens de acceso, clave de sesión, tipo y versión del navegador, idioma del navegador, sistema operativo, cantidad y estado de los datos transferidos. Esta información puede estar asociada a usted, por lo que también se puede tratar información personal. Estos datos también pueden procesarse como datos estadísticos no identificados. 2.2 Datos de cookies Utilizamos cookies en el sitio web para optimizar el sitio web y sus características. Las cookies pueden recopilar su información personal. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de cookies. 2.
2.4 Cuando utiliza el Software2.4.1 Información de identificación personal Nombre, dirección de correo electrónico, clave 2FA, dirección IP, tokens de intermediario, idioma, ID de cliente de Google Analytics, imagen de Gravatar, si elige registrarse en Facebook, recopilamos su UID de Facebook, nombre de perfil de Facebook, dirección de Facebook dirección de correo electrónico, si elige registrarse con Apple, recopilamos su nombre de perfil de Apple, dirección de correo electrónico de Apple o una dirección de correo electrónico generada por Apple. Si se registra a través de la aplicación móvil, recopilamos información sobre el idioma de su dispositivo, la región del dispositivo, el tipo y el modelo del dispositivo. 2.4.2 Datos financieros y transaccionales Nombre de usuario de la cuenta, clave de API, secreto de API, frase de contraseña, datos de la transacción (fecha/hora/monto de la transacción), solicitud/respuesta de la transacción, estado de referencia, información de pago (país, número de teléfono, dirección, ciudad, código postal;) Los datos personales que procesamos se recopilan de una de las siguientes fuentes: los datos son revelados por usted directamente a nosotros; recibimos datos de su proveedor de cuenta de corredor en relación con usted conectando sus cuentas a una cuenta de cliente; recibimos datos de un proveedor de servicios de redes sociales en relación con su registro o contacto con nosotros a través de una cuenta de redes sociales existente; recibimos datos del proveedor de servicios de pago en relación con el hecho de que ha celebrado un Acuerdo de Venta y pagado la Suscripción; recibimos automáticamente Datos Técnicos de su navegador, nuestros servidores y sistemas; los datos son revelados por usted directamente a nosotros; recibimos datos de su proveedor de cuenta de corredor en relación con usted conectando sus cuentas a una cuenta de cliente; recibimos datos de un proveedor de servicios de redes sociales en relación con su registro o contacto con nosotros a través de una cuenta de redes sociales existente; recibimos datos del proveedor de servicios de pago en relación con el hecho de que ha celebrado un Acuerdo de Venta y pagado la Suscripción; recibimos automáticamente Datos Técnicos de su navegador, nuestros servidores y sistemas; los datos son revelados por usted directamente a nosotros; recibimos datos de su proveedor de cuenta de corredor en relación con usted conectando sus cuentas a una cuenta de cliente; recibimos datos de un proveedor de servicios de redes sociales en relación con su registro o contacto con nosotros a través de una cuenta de redes sociales existente; recibimos datos del proveedor de servicios de pago en relación con el hecho de que ha celebrado un Acuerdo de Venta y pagado la Suscripción; recibimos automáticamente Datos Técnicos de su navegador, nuestros servidores y sistemas; que se registre o se comunique con nosotros a través de una cuenta de redes sociales existente; recibimos datos del proveedor de servicios de pago en relación con el hecho de que ha celebrado un Acuerdo de Venta y pagado la Suscripción; recibimos automáticamente Datos Técnicos de su navegador, nuestros servidores y sistemas; que se registre o se comunique con nosotros a través de una cuenta de redes sociales existente; recibimos datos del proveedor de servicios de pago en relación con el hecho de que ha celebrado un Acuerdo de Venta y pagado la Suscripción; recibimos automáticamente Datos Técnicos de su navegador, nuestros servidores y sistemas;

3. Para qué usamos sus datos personales

cumplimiento del Acuerdo de Compra Envío de boletines a su correo electrónico Brindándole notificaciones a través de un canal de su elección (por ejemplo, aplicación móvil, correo electrónico, sitio web, Telegram Bot) Procesamiento de datos para análisis predictivos e información, mejora y desarrollo del Software Todas las categorías de datos mencionado en la sección 2 anterior Diagnóstico y solución de problemas técnicos relacionados con el Software y el Sitio web. Garantizar la seguridad de los datos y prevenir actividades fraudulentas relacionadas con el Software y el Sitio web; asegurar el funcionamiento del Software y el Sitio Almacenar información que contiene datos personales en sistemas de respaldo Divulgar datos a posibles compradores comerciales, incluidos asesores legales,

4. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Cualquier dato que proporcione no se mostrará públicamente ni se compartirá con otros visitantes o clientes del sitio web. En la siguiente tabla, hemos establecido las razones por las cuales y con quién compartimos su información personal: Trabajamos con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre y que pueden necesitar acceso a cierta información personal para brindarnos sus servicios. Estas empresas incluyen aquellas que hemos contratado para operar la infraestructura técnica que necesitamos para brindar nuestros servicios, ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, y comercializar nuestros servicios. La mayoría de los proveedores de servicios anteriores se encuentran en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, sin embargo, algunos de estos proveedores de servicios tienen su sede en los Estados Unidos y la Federación Rusa. Se aplicarán las cláusulas contractuales estándar u otros medios aplicables para garantizar la transferencia. Compartiremos sus datos personales con nuestros procesadores de pagos según sea necesario para permitirles procesar sus pagos. Trabajamos con socios publicitarios para que podamos personalizar el contenido publicitario que puede recibir. Estos socios nos ayudan a brindarle publicidad y mensajes promocionales más relevantes, que pueden incluir publicidad basada en intereses (también conocida como publicidad conductual en línea), publicidad contextual y publicidad genérica. Nosotros y nuestros socios publicitarios procesamos ciertos datos personales para ayudarnos a comprender sus intereses o preferencias para que podamos ofrecer publicidad, que es más relevante para ti. También le proporcionamos campañas de correo electrónico relacionadas con nuestros servicios (videos educativos, etc.) utilizando un proveedor de servicios de campañas de correo electrónico. Para hacer esto, podemos compartir su dirección de correo electrónico con dicho proveedor de servicios para que puedan enviarle contenido. Compradores comerciales potenciales y sucesores comerciales Cuando sea necesario y requerido para la transferencia exitosa de nuestro negocio o para fines de fusiones y adquisiciones, sus Datos personales pueden divulgarse a dichos adquirentes y sus representantes y/o asesores legales. Esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en la venta y reorganización de nuestras actividades comerciales. relacionados con nuestros servicios (videos educativos, etc.) utilizando un proveedor de servicios de campañas de correo electrónico. Para hacer esto, podemos compartir su dirección de correo electrónico con dicho proveedor de servicios para que puedan enviarle contenido. Compradores comerciales potenciales y sucesores comerciales Cuando sea necesario y requerido para la transferencia exitosa de nuestro negocio o para fines de fusiones y adquisiciones, sus Datos personales pueden divulgarse a dichos adquirentes y sus representantes y/o asesores legales. Esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en la venta y reorganización de nuestras actividades comerciales. relacionados con nuestros servicios (videos educativos, etc.) utilizando un proveedor de servicios de campañas de correo electrónico. Para hacer esto, podemos compartir su dirección de correo electrónico con dicho proveedor de servicios para que puedan enviarle contenido. Compradores comerciales potenciales y sucesores comerciales Cuando sea necesario y requerido para la transferencia exitosa de nuestro negocio o para fines de fusiones y adquisiciones, sus Datos personales pueden divulgarse a dichos adquirentes y sus representantes y/o asesores legales. Esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en la venta y reorganización de nuestras actividades comerciales. Compradores comerciales potenciales y sucesores comerciales Cuando sea necesario y requerido para la transferencia exitosa de nuestro negocio o para fines de fusiones y adquisiciones, sus Datos personales pueden divulgarse a dichos adquirentes y sus representantes y/o asesores legales. Esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en la venta y reorganización de nuestras actividades comerciales. Compradores comerciales potenciales y sucesores comerciales Cuando sea necesario y requerido para la transferencia exitosa de nuestro negocio o para fines de fusiones y adquisiciones, sus Datos personales pueden divulgarse a dichos adquirentes y sus representantes y/o asesores legales. Esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en la venta y reorganización de nuestras actividades comerciales.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como de la divulgación no autorizada, el uso indebido u otro procesamiento en violación de la ley aplicable. También le recomendamos que tome medidas para garantizar la seguridad de sus datos personales. En particular, le recomendamos que no comparta sus datos personales con nosotros ni con ninguno de nuestros socios a través de foros públicos u otros canales públicos, a menos que reconozca y acepte que los datos relevantes estarán disponibles públicamente.

6. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales (todas las categorías de datos mencionadas en la Sección 2) deben conservarse en la medida razonablemente necesaria para lograr los fines establecidos en la Sección 3 anterior, o durante el tiempo que la obligación nos exija hacerlo. Para determinar el período de retención de datos personales apropiado, consideramos el alcance, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los propósitos del procesamiento y si esos propósitos pueden lograrse. a través de otros medios, y obligaciones legales aplicables. Al almacenar datos personales, tenemos en cuenta la necesidad real de resolver disputas y hacer cumplir el contrato entre nosotros o anonimizar sus datos personales y mantener esta información anónima indefinidamente. Si usted es un Cliente, generalmente conservaremos todos sus datos durante 7 días después de la terminación del Acuerdo del Cliente para que pueda reactivar la cuenta del cliente. De lo contrario, consulte la siguiente descripción parcial de cómo almacenamos sus datos personales: Para fines contables, almacenamos Datos financieros y Datos de transacciones e información de identificación personal asociada durante 7 años desde el final del año fiscal en el que tuvo lugar la transacción comercial relevante. ; Datos, asociado con un Acuerdo de cliente o un Acuerdo de compra, que es principalmente información de identificación personal, se conserva durante la duración del acuerdo relevante y durante al menos 3 años a partir de la fecha de terminación del acuerdo relevante de acuerdo con nuestros intereses legítimos, para proteger protegernos de posibles disputas o garantizar el cumplimiento. Si tenemos dudas razonables de que una parte actuó de mala fe, incumplió intencionalmente cualquier obligación o nos amenazó con una disputa, podemos extender dicho período de retención por un máximo de 10 años. Los datos técnicos se conservarán durante 30 días a partir de la fecha de recogida de dichos datos; Datos de comunicación, a menos que estén explícitamente vinculados a un Acuerdo de cliente o un Acuerdo de compra, se conservarán durante 3 años contados a partir de la fecha de cierre del correspondiente flujo de comunicación. En el caso de que cualquiera de los datos a los que se hace referencia en la Sección 2 anterior sea necesario para defenderse de disputas actuales o potenciales, conservaremos los datos relevantes hasta que se resuelva la disputa. Después de la expiración del período de retención definido anteriormente, o la terminación de la base legal para fines de procesamiento, podemos almacenar materiales que contengan datos personales en sistemas de respaldo, de los cuales los materiales relevantes se eliminarán una vez que finalice el ciclo de respaldo. Nos aseguramos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas durante el período de copia de seguridad y que el material almacenado no se utilice. necesario para defender disputas actuales o potenciales, conservaremos los datos relevantes hasta que se resuelva la disputa. Después de la expiración del período de retención definido anteriormente, o la terminación de la base legal para fines de procesamiento, podemos almacenar materiales que contengan datos personales en sistemas de respaldo, de los cuales los materiales relevantes se eliminarán una vez que finalice el ciclo de respaldo. Nos aseguramos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas durante el período de copia de seguridad y que el material almacenado no se utilice. necesario para defender disputas actuales o potenciales, conservaremos los datos relevantes hasta que se resuelva la disputa. Después de la expiración del período de retención definido anteriormente, o la terminación de la base legal para fines de procesamiento, podemos almacenar materiales que contengan datos personales en sistemas de respaldo, de los cuales los materiales relevantes se eliminarán una vez que finalice el ciclo de respaldo. Nos aseguramos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas durante el período de copia de seguridad y que el material almacenado no se utilice. que contengan datos personales en sistemas de copia de seguridad, de los que se eliminarán los materiales pertinentes una vez finalizado el ciclo de copia de seguridad. Nos aseguramos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas durante el período de copia de seguridad y que el material almacenado no se utilice. que contengan datos personales en sistemas de copia de seguridad, de los que se eliminarán los materiales pertinentes una vez finalizado el ciclo de copia de seguridad. Nos aseguramos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas durante el período de copia de seguridad y que el material almacenado no se utilice.

7. SUS DERECHOS Y PREFERENCIAS

Tiene derechos bajo la ley de protección de datos, que incluyen: El derecho a la información y al acceso. Puede recibir información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros. Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que le enviemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Además, puede solicitar la transferencia de datos personales a otro controlador. Tenga en cuenta que esto último solo se puede hacer si es técnicamente posible. Derecho de supresión. Tiene derecho a eliminar los datos personales que procesamos sobre usted de nuestros sistemas si los datos personales ya no son necesarios para los fines pertinentes. El derecho a objetar y restringir. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales y a restringirlo en ciertos casos. Derecho a la Rectificación. Tiene derecho a corregir sus datos personales. El derecho a retirar el consentimiento. Una vez que nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento. El derecho a apelar ante la autoridad de control. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud con respecto a los Datos personales, o si cree que no estamos procesando sus Datos personales de acuerdo con la ley, puede presentar una queja. Para ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a la dirección de correo electrónico proporcionada en la Sección 8 a continuación. Tenga en cuenta que en caso de que solicite el ejercicio de los derechos descritos anteriormente o cualquier otro derecho relacionado con nuestros servicios en nombre de cualquier persona (representante legal, pariente cercano de un cliente fallecido, etc.), tenemos el derecho de solicitarle información adicional para confirmar el permiso para dicha solicitud (autorización firmada del cliente, identificación del solicitante, certificado de defunción, etc.). Dicha información adicional es necesaria para proteger los datos personales y los intereses financieros de nuestros clientes.

8. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

Con su consentimiento expreso, puede participar en campañas de marketing directo, podemos enviarle nuestro boletín o proporcionarle avisos. Puede optar por no recibir campañas de marketing directo, boletines y notificaciones en la configuración de su cuenta. También podemos proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o preguntó, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Tenga en cuenta que los mensajes de correo electrónico de marketing incluyen un mecanismo de exclusión en el propio mensaje (por ejemplo, un enlace para darse de baja en los correos electrónicos que le enviamos). Al hacer clic en el enlace del correo electrónico, optará por no recibir más comunicaciones en esta categoría. Puede usar la página Configuración de la cuenta para seleccionar todas las categorías de correo electrónico y notificaciones automáticas. Resolución de disputas Si tiene preguntas, contáctenos en support@opexflow.com. Las disputas relacionadas con el procesamiento de datos personales se resuelven mediante nuestro Procedimiento de quejas. Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en la forma en que procesamos los datos personales. En caso de que se produzcan cambios importantes, se lo notificaremos según lo exija la ley aplicable. Restricciones de edad No recopilamos a sabiendas ninguna información de ninguna persona menor de 18 años. Si detectamos que un usuario es menor de 18 años, le solicitaremos que cierre su cuenta,

Pavel
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