1. INTRODUÇÃO

Kucherov Pavel Sergeevich fornece software como um serviço que permite que você use vários recursos para se familiarizar com a negociação de algoritmos e robôs de negociação automatizados. Esta Política de Privacidade explica como o site OpexFlow opera, envie um email para support@opexflow.com (“OpexFlow”, “nosso”, “nós” ou “nos”), pois o controlador de dados pessoais coleta e processa seus dados pessoais (“você”) quando você visita o site https://opexflow.com/ ou https://articles.opexflow.com (“Site”). Se você é um provedor de sinal, consulte nosso aviso de privacidade para provedores de sinal. Os termos em maiúsculas nesta Política de Privacidade são usados com o significado que lhes é dado nos Termos de Uso,

2. DADOS QUE COLETAMOS

2.1 Dados técnicos Quando você visita nosso site, processamos dados técnicos relacionados ao seu uso do site, incluindo, entre outros, endereço IP, dados de localização (até o nível da cidade), provedor de acesso, URL do link, data, hora, tokens de acesso, chave de sessão, tipo e versão do navegador, idioma do navegador, sistema operacional, quantidade e status dos dados transferidos. Essas informações podem estar associadas a você, portanto, as informações pessoais também podem ser processadas. Esses dados também podem ser processados como dados estatísticos não identificados. 2.2 Dados de cookies Usamos cookies no site para otimizar o site e seus recursos. Os cookies podem coletar suas informações pessoais. Para saber mais sobre os cookies que usamos, consulte nossa Política de Cookies. 2.
2.4 Quando você usa o Software2.4.1 Informações de identificação pessoal Nome, endereço de e-mail, chave 2FA, endereço IP, tokens de corretor, idioma, ID do cliente do Google Analytics, imagem Gravatar, se você optar por se registrar no Facebook, coletamos seu UID do Facebook, nome do perfil do Facebook, endereço Facebook endereço de e-mail, se você optar por se inscrever na Apple, coletaremos seu nome de perfil da Apple, endereço de e-mail da Apple ou um endereço de e-mail gerado pela Apple. Se você se registrar por meio do aplicativo móvel, coletamos informações sobre o idioma do seu dispositivo, região do dispositivo, tipo e modelo do dispositivo. 2.4.2 Dados financeiros e transacionais Nome de usuário da conta, chave de API, segredo de API, senha, dados de transação (data/hora/valor da transação), solicitação/resposta de transação, status de referência, informações de pagamento (país, número de telefone, endereço, cidade, código postal;) Os dados pessoais que processamos são coletados de uma das seguintes fontes: os dados são divulgados por você diretamente para nós; recebemos dados de seu provedor de conta de corretor em conexão com você conectando suas contas a uma conta de cliente; recebemos dados de um provedor de serviços de mídia social relacionados ao seu registro ou contato conosco por meio de uma conta de mídia social existente; recebemos dados do provedor de serviços de pagamento relacionados ao fato de você ter celebrado um Contrato de Venda e pago pela Assinatura; recebemos automaticamente Dados Técnicos do seu navegador, nossos servidores e sistemas; os dados são divulgados por você diretamente para nós; recebemos dados de seu provedor de conta de corretor em conexão com você conectando suas contas a uma conta de cliente; recebemos dados de um provedor de serviços de mídia social relacionados ao seu registro ou contato conosco por meio de uma conta de mídia social existente; recebemos dados do provedor de serviços de pagamento relacionados ao fato de você ter celebrado um Contrato de Venda e pago pela Assinatura; recebemos automaticamente Dados Técnicos do seu navegador, nossos servidores e sistemas; os dados são divulgados por você diretamente para nós; recebemos dados de seu provedor de conta de corretor em conexão com você conectando suas contas a uma conta de cliente; recebemos dados de um provedor de serviços de mídia social relacionados ao seu registro ou contato conosco por meio de uma conta de mídia social existente; recebemos dados do provedor de serviços de pagamento relacionados ao fato de você ter celebrado um Contrato de Venda e pago pela Assinatura; recebemos automaticamente Dados Técnicos do seu navegador, nossos servidores e sistemas; que você se registre ou entre em contato conosco por meio de uma conta de mídia social existente; recebemos dados do provedor de serviços de pagamento relacionados ao fato de você ter celebrado um Contrato de Venda e pago pela Assinatura; recebemos automaticamente Dados Técnicos do seu navegador, nossos servidores e sistemas; que você se registre ou entre em contato conosco por meio de uma conta de mídia social existente; recebemos dados do provedor de serviços de pagamento relacionados ao fato de você ter celebrado um Contrato de Venda e pago pela Assinatura; recebemos automaticamente Dados Técnicos do seu navegador, nossos servidores e sistemas;

3. Para que usamos seus dados pessoais

cumprimento do Contrato de Compra Envio de boletins informativos para seu e-mail Fornecimento de notificações por meio de um canal de sua escolha (por exemplo, aplicativo móvel, e-mail, site, Telegram Bot) Processamento de dados para análises preditivas e insights, melhoria e desenvolvimento do Software Todas as categorias de dados referido na seção 2 acima Diagnosticar e corrigir problemas técnicos relacionados ao Software e ao Site. Garantir a segurança dos dados e prevenir atividades fraudulentas relacionadas ao Software e ao Site; garantir o funcionamento do Software e do Site Armazenar informações contendo dados pessoais em sistemas de backup Divulgar dados a potenciais compradores de negócios, incluindo consultores jurídicos,

4. TRANSFERÊNCIA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Quaisquer dados que você fornecer não serão exibidos publicamente ou compartilhados com outros visitantes ou clientes do Site. Na tabela abaixo, definimos as razões pelas quais e com quem compartilhamos suas informações pessoais: Trabalhamos com provedores de serviços que trabalham em nosso nome e que podem precisar de acesso a determinadas informações pessoais para nos fornecer seus serviços. Essas empresas incluem aquelas que contratamos para operar a infraestrutura técnica necessária para fornecer nossos serviços, ajudar a proteger e proteger nossos sistemas e serviços e comercializar nossos serviços. A maioria dos provedores de serviços acima estão localizados na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu, no entanto, alguns desses provedores de serviços estão sediados nos Estados Unidos e na Federação Russa. Cláusulas contratuais padrão ou outros meios aplicáveis se aplicam para garantir a transferência. Compartilharemos seus dados pessoais com nossos processadores de pagamento conforme necessário para permitir que eles processem seus pagamentos. Trabalhamos com parceiros de publicidade para que possamos personalizar o conteúdo de publicidade que você pode receber. Esses parceiros nos ajudam a fornecer a você publicidade e mensagens promocionais mais relevantes, que podem incluir publicidade baseada em interesses (também conhecida como publicidade comportamental online), publicidade contextual e publicidade genérica. Nós e nossos parceiros de publicidade processamos determinados dados pessoais para nos ajudar a entender seus interesses ou preferências para que possamos fornecer publicidade, que é mais relevante para você. Também fornecemos campanhas de e-mail relacionadas aos nossos serviços (vídeos educativos, etc.) usando um provedor de serviços de campanha por e-mail. Para fazer isso, podemos compartilhar seu endereço de e-mail com esse provedor de serviços para que eles possam enviar conteúdo para você. Potenciais compradores de negócios e sucessores de negócios Quando necessário e exigido para a transferência bem-sucedida de nossos negócios ou para fins de fusões e aquisições, seus Dados Pessoais podem ser divulgados aos referidos adquirentes e seus representantes e/ou consultores jurídicos. Isso é feito com base em nossos interesses legítimos na venda e reorganização de nossas atividades comerciais. relacionados aos nossos serviços (vídeos educativos, etc.) usando um provedor de serviços de campanha por e-mail. Para fazer isso, podemos compartilhar seu endereço de e-mail com esse provedor de serviços para que eles possam enviar conteúdo para você. Potenciais compradores de negócios e sucessores de negócios Quando necessário e exigido para a transferência bem-sucedida de nossos negócios ou para fins de fusões e aquisições, seus Dados Pessoais podem ser divulgados aos referidos adquirentes e seus representantes e/ou consultores jurídicos. Isso é feito com base em nossos interesses legítimos na venda e reorganização de nossas atividades comerciais. relacionados aos nossos serviços (vídeos educativos, etc.) usando um provedor de serviços de campanha por e-mail. Para fazer isso, podemos compartilhar seu endereço de e-mail com esse provedor de serviços para que eles possam enviar conteúdo para você. Potenciais compradores de negócios e sucessores de negócios Quando necessário e exigido para a transferência bem-sucedida de nossos negócios ou para fins de fusões e aquisições, seus Dados Pessoais podem ser divulgados aos referidos adquirentes e seus representantes e/ou consultores jurídicos. Isso é feito com base em nossos interesses legítimos na venda e reorganização de nossas atividades comerciais. Potenciais compradores de negócios e sucessores de negócios Quando necessário e exigido para a transferência bem-sucedida de nossos negócios ou para fins de fusões e aquisições, seus Dados Pessoais podem ser divulgados aos referidos adquirentes e seus representantes e/ou consultores jurídicos. Isso é feito com base em nossos interesses legítimos na venda e reorganização de nossas atividades comerciais. Potenciais compradores de negócios e sucessores de negócios Quando necessário e exigido para a transferência bem-sucedida de nossos negócios ou para fins de fusões e aquisições, seus Dados Pessoais podem ser divulgados aos referidos adquirentes e seus representantes e/ou consultores jurídicos. Isso é feito com base em nossos interesses legítimos na venda e reorganização de nossas atividades comerciais.

5. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Adotamos as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais contra destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita, bem como de divulgação não autorizada, uso indevido ou outro processamento que viole a lei aplicável. Também recomendamos que você tome medidas para garantir a segurança de seus dados pessoais. Em particular, recomendamos que você não compartilhe seus dados pessoais conosco ou com qualquer um de nossos parceiros por meio de fóruns públicos ou outros canais públicos, a menos que você reconheça e concorde que os dados relevantes estarão disponíveis publicamente.

6. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais (todas as categorias de dados mencionadas na Seção 2) devem ser mantidos na medida razoavelmente necessária para atingir os propósitos estabelecidos na Seção 3 acima, ou enquanto a obrigação exigir que o façamos. Para determinar o período apropriado de retenção de dados pessoais, consideramos o escopo, a natureza e a confidencialidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos por uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os propósitos do processamento e se esses propósitos podem ser alcançados por outros meios, e obrigações estatutárias aplicáveis. Ao armazenar dados pessoais, levamos em consideração a real necessidade de resolver disputas e fazer cumprir o contrato entre nós ou de anonimizar seus dados pessoais e manter essas informações anônimas indefinidamente. Se você for um Cliente, geralmente reteremos todos os seus dados por 7 dias após a rescisão do Contrato do Cliente para que você possa reativar a conta do cliente. Caso contrário, consulte a seguinte descrição parcial de como armazenamos seus dados pessoais: Para fins contábeis, armazenamos Dados Financeiros e Dados de Transação e informações de identificação pessoal associadas por 7 anos a partir do final do exercício financeiro em que a transação comercial relevante ocorreu ; Dados, associado a um Contrato de Cliente ou Contrato de Compra, que é principalmente Informações Pessoais Identificáveis, é retido pela duração do contrato relevante e por pelo menos 3 anos a partir da data de rescisão do contrato relevante de acordo com nossos interesses legítimos, para proteger nós mesmos de possíveis disputas ou garantir a conformidade. Se tivermos dúvidas razoáveis de que uma parte agiu de má fé, violou intencionalmente qualquer obrigação ou nos ameaçou com uma disputa, podemos estender esse período de retenção por no máximo 10 anos. Os dados técnicos serão mantidos por 30 dias a partir da data de coleta de tais dados; Dados de Comunicação, a menos que explicitamente vinculados a um Contrato de Cliente ou Contrato de Compra, será mantido por 3 anos a partir da data de fechamento do fluxo de comunicação relevante. Caso algum dos dados mencionados na Seção 2 acima seja necessário para fins de defesa contra disputas atuais ou potenciais, reteremos os dados relevantes até que a disputa seja resolvida. Após o término do período de retenção definido acima, ou o término da base legal para fins de processamento, podemos armazenar materiais contendo dados pessoais em sistemas de backup, dos quais os materiais relevantes serão excluídos após o término do ciclo de backup. Garantimos que as medidas de segurança apropriadas estejam em vigor durante o período de backup e que o material armazenado não seja usado. necessário para fins de defesa de disputas atuais ou potenciais, reteremos os dados relevantes até que a disputa seja resolvida. Após o término do período de retenção definido acima, ou o término da base legal para fins de processamento, podemos armazenar materiais contendo dados pessoais em sistemas de backup, dos quais os materiais relevantes serão excluídos após o término do ciclo de backup. Garantimos que as medidas de segurança apropriadas estejam em vigor durante o período de backup e que o material armazenado não seja usado. necessário para fins de defesa de disputas atuais ou potenciais, reteremos os dados relevantes até que a disputa seja resolvida. Após o término do período de retenção definido acima, ou o término da base legal para fins de processamento, podemos armazenar materiais contendo dados pessoais em sistemas de backup, dos quais os materiais relevantes serão excluídos após o término do ciclo de backup. Garantimos que as medidas de segurança apropriadas estejam em vigor durante o período de backup e que o material armazenado não seja usado. contendo dados pessoais em sistemas de backup, dos quais os materiais relevantes serão excluídos após o término do ciclo de backup. Garantimos que as medidas de segurança apropriadas estejam em vigor durante o período de backup e que o material armazenado não seja usado. contendo dados pessoais em sistemas de backup, dos quais os materiais relevantes serão excluídos após o término do ciclo de backup. Garantimos que as medidas de segurança apropriadas estejam em vigor durante o período de backup e que o material armazenado não seja usado.

7. SEUS DIREITOS E PREFERÊNCIAS

Você tem direitos sob a lei de proteção de dados, incluindo: O direito à informação e acesso. Você pode receber informações sobre seus dados pessoais processados por nós. Direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Além disso, você pode solicitar a transferência de dados pessoais para outro controlador. Tenha em mente que este último só pode ser feito se for tecnicamente possível. Direito ao apagamento. Você tem o direito de excluir os dados pessoais que processamos sobre você de nossos sistemas se os dados pessoais não forem mais necessários para os fins relevantes. O direito de se opor e restringir. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais e restringi-lo em certos casos. Direito à correção. Você tem o direito de corrigir seus dados pessoais. O direito de retirar o consentimento. Depois de nos dar consentimento para processar seus dados pessoais, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. O direito de recorrer à autoridade supervisora. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação sobre Dados Pessoais ou se acreditar que não estamos processando seus Dados Pessoais de acordo com a lei, você pode registrar uma reclamação. Para exercer qualquer um dos direitos acima mencionados, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente no endereço de e-mail fornecido na Seção 8 abaixo. Observe que no caso de você solicitar o exercício dos direitos descritos acima ou quaisquer outros direitos relacionados aos nossos serviços em nome de qualquer pessoa (representante legal, parente próximo de um cliente falecido etc.), temos o direito de solicitar informações adicionais para confirmar a permissão para tal solicitação (autorização assinada do cliente, ID do solicitante, certidão de óbito, etc.). Essas informações adicionais são necessárias para proteger os dados pessoais e os interesses financeiros de nossos clientes.

8. OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Com o seu consentimento expresso, pode participar em campanhas de marketing direto, podemos enviar-lhe a nossa newsletter ou fornecer-lhe avisos. Você pode optar por não receber campanhas de marketing direto, boletins informativos e notificações nas configurações da sua conta. Também podemos fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes àqueles que você já comprou ou perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações. Observe que as mensagens de e-mail de marketing incluem um mecanismo de exclusão na própria mensagem (por exemplo, um link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos a você). Ao clicar no link do e-mail, você optará por não receber mais comunicações nesta categoria. Você pode usar a página Configurações da conta para selecionar todas as categorias de e-mail e notificação por push. Resolução de disputas Se você tiver dúvidas, entre em contato conosco em support@opexflow.com. As disputas relacionadas ao processamento de dados pessoais são resolvidas usando nosso Procedimento de reclamação. Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir as alterações na forma como processamos os dados pessoais. No caso de alterações materiais, iremos notificá-lo conforme exigido pela lei aplicável. Restrições de idade Não coletamos intencionalmente nenhuma informação de menores de 18 anos. Se detectarmos que um usuário tem menos de 18 anos, solicitaremos que o usuário encerre sua conta,