— Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 13 października 2022 r.
1. WSTĘP
Kucherov Pavel Sergeevich dostarcza oprogramowanie jako usługę, która umożliwia korzystanie z kilku funkcji, aby zapoznać się z handlem algorytmami i automatycznymi robotami handlowymi. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób działa strona internetowa OpexFlow, wyślij e-mail na adres support@opexflow.com („OpexFlow”, „nasz”, „my” lub „nas”) jako administrator danych osobowych zbiera i przetwarza Twoje („Ty”) dane osobowe gdy odwiedzasz witrynę https://opexflow.com/ lub https://articles.opexflow.com („Witryna”). Jeśli jesteś dostawcą sygnału, zapoznaj się z naszą polityką prywatności dla dostawców sygnału. Terminy pisane wielką literą w niniejszej Polityce prywatności mają znaczenie nadane im w Regulaminie,
2. DANE, KTÓRE ZBIERAMY
2.1 Dane techniczne Gdy odwiedzasz naszą Witrynę, przetwarzamy dane techniczne związane z korzystaniem z Witryny, w tym między innymi adres IP, dane o lokalizacji (do poziomu miasta), dostawca dostępu, adres URL łącza, data, godzina, tokeny dostępu, klucz sesji, typ i wersja przeglądarki, język przeglądarki, system operacyjny, ilość i stan przesyłanych danych. Informacje te mogą być powiązane z Tobą, więc dane osobowe mogą być również przetwarzane. Dane te mogą być również przetwarzane jako odidentyfikowane dane statystyczne. 2.2 Dane dotyczące plików cookie Używamy plików cookie w Witrynie w celu optymalizacji Witryny i jej funkcji. Pliki cookie mogą gromadzić Twoje dane osobowe. Aby dowiedzieć się więcej o używanych przez nas plikach cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie. 2.
2.4 Podczas korzystania z Oprogramowania2.4.1 Osobiste dane identyfikacyjne Imię i nazwisko, adres e-mail, klucz 2FA, adres IP, tokeny brokera, język, identyfikator klienta Google Analytics, obraz Gravatar, jeśli zdecydujesz się zarejestrować na Facebooku, zbieramy Twój UID Facebooka, nazwę profilu Facebooka, adres Facebook adres e-mail, jeśli zdecydujesz się zarejestrować w Apple, gromadzimy nazwę Twojego profilu Apple, adres e-mail Apple lub adres e-mail wygenerowany przez Apple. Jeśli zarejestrujesz się za pośrednictwem aplikacji mobilnej, zbieramy informacje o języku Twojego urządzenia, regionie urządzenia, typie i modelu urządzenia. 2.4.2 Dane finansowe i transakcyjne Nazwa użytkownika konta, klucz API, sekret API, hasło, dane transakcji (data/godzina/kwota transakcji), żądanie/odpowiedź transakcji, status polecenia, informacje o płatności (kraj, numer telefonu, adres, miasto, kod pocztowy;) Przetwarzane przez nas dane osobowe są zbierane z jednego z następujących źródeł: dane są nam przekazywane przez Ciebie bezpośrednio; otrzymujemy dane od dostawcy Twojego rachunku brokerskiego w związku z połączeniem Twoich rachunków z rachunkiem klienta; otrzymujemy dane od dostawcy usług społecznościowych w związku z rejestracją lub kontaktem z nami za pośrednictwem istniejącego konta w mediach społecznościowych; otrzymujemy dane od dostawcy usług płatniczych w związku z zawarciem przez Ciebie Umowy Sprzedaży i opłaceniem Abonamentu; automatycznie otrzymujemy Dane Techniczne z Twojej przeglądarki, naszych serwerów i systemów; dane przekazujesz nam bezpośrednio; otrzymujemy dane od dostawcy Twojego rachunku brokerskiego w związku z połączeniem Twoich rachunków z rachunkiem klienta; otrzymujemy dane od dostawcy usług społecznościowych w związku z rejestracją lub kontaktem z nami za pośrednictwem istniejącego konta w mediach społecznościowych; otrzymujemy dane od dostawcy usług płatniczych w związku z zawarciem przez Ciebie Umowy Sprzedaży i opłaceniem Abonamentu; automatycznie otrzymujemy Dane Techniczne z Twojej przeglądarki, naszych serwerów i systemów; dane przekazujesz nam bezpośrednio; otrzymujemy dane od dostawcy Twojego rachunku brokerskiego w związku z połączeniem Twoich rachunków z rachunkiem klienta; otrzymujemy dane od dostawcy usług społecznościowych w związku z rejestracją lub kontaktem z nami za pośrednictwem istniejącego konta w mediach społecznościowych; otrzymujemy dane od dostawcy usług płatniczych w związku z zawarciem przez Ciebie Umowy Sprzedaży i opłaceniem Abonamentu; automatycznie otrzymujemy Dane Techniczne z Twojej przeglądarki, naszych serwerów i systemów; że rejestrujesz się lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem istniejącego konta w mediach społecznościowych; otrzymujemy dane od dostawcy usług płatniczych w związku z zawarciem przez Ciebie Umowy Sprzedaży i opłaceniem Abonamentu; automatycznie otrzymujemy Dane Techniczne z Twojej przeglądarki, naszych serwerów i systemów; że rejestrujesz się lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem istniejącego konta w mediach społecznościowych; otrzymujemy dane od dostawcy usług płatniczych w związku z zawarciem przez Ciebie Umowy Sprzedaży i opłaceniem Abonamentu; automatycznie otrzymujemy Dane Techniczne z Twojej przeglądarki, naszych serwerów i systemów;
3. Do czego wykorzystujemy Twoje dane osobowe
realizacja umowy kupna Wysyłanie biuletynów na Twój e-mail Dostarczanie powiadomień wybranym przez Ciebie kanałem (np. aplikacja mobilna, e-mail, strona internetowa, Telegram Bot) Przetwarzanie danych w celu analizy predykcyjnej i wglądu, ulepszania i rozwoju Oprogramowania Wszystkie kategorie danych o którym mowa w ust. 2 powyżej Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z Oprogramowaniem i Serwisem. Zapewnienie bezpieczeństwa danych i zapobieganie nieuczciwym działaniom związanym z Oprogramowaniem i Serwisem; zapewnienie funkcjonowania Oprogramowania i Serwisu Przechowywanie informacji zawierających dane osobowe w systemach kopii zapasowych Udostępnienie danych potencjalnym nabywcom biznesowym, w tym radcom prawnym,
4. PRZEKAZYWANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Wszelkie podane przez Ciebie dane nie będą publicznie wyświetlane ani udostępniane innym odwiedzającym lub klientom Witryny. W poniższej tabeli przedstawiamy powody, dla których i komu udostępniamy Twoje dane osobowe: Współpracujemy z dostawcami usług, którzy pracują w naszym imieniu i którzy mogą potrzebować dostępu do niektórych danych osobowych w celu świadczenia nam swoich usług. Firmy te obejmują te, które wynajęliśmy do obsługi infrastruktury technicznej potrzebnej do świadczenia naszych usług, pomocy w ochronie i zabezpieczaniu naszych systemów i usług oraz marketingu naszych usług. Większość z powyższych usługodawców znajduje się na terenie Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jednak niektórzy z tych usługodawców mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych i Federacji Rosyjskiej. W celu zabezpieczenia transferu mają zastosowanie standardowe klauzule umowne lub inne mające zastosowanie środki. W razie potrzeby udostępnimy Twoje dane osobowe naszym podmiotom przetwarzającym płatności, aby umożliwić im przetwarzanie Twoich płatności. Współpracujemy z partnerami reklamowymi, dzięki czemu możemy dostosować treści reklamowe, które możesz otrzymywać. Partnerzy ci pomagają nam dostarczać Ci bardziej trafne komunikaty reklamowe i promocyjne, które mogą obejmować reklamę opartą na zainteresowaniach (zwaną również reklamą behawioralną online), reklamę kontekstową i reklamę ogólną. My i nasi partnerzy reklamowi przetwarzamy określone dane osobowe, aby pomóc nam zrozumieć Twoje zainteresowania lub preferencje, abyśmy mogli dostarczać reklamy, która jest dla Ciebie bardziej odpowiednia. Zapewniamy również kampanie e-mailowe związane z naszymi usługami (filmy edukacyjne itp.) za pomocą dostawcy usług kampanii e-mailowych. W tym celu możemy udostępnić Twój adres e-mail takiemu usługodawcy, aby mógł przesyłać Ci treści. Potencjalni nabywcy biznesowi i następcy biznesowi Tam, gdzie jest to konieczne i wymagane do pomyślnego przeniesienia naszej firmy lub do celów fuzji i przejęć, Twoje Dane Osobowe mogą zostać ujawnione wspomnianym nabywcom i ich przedstawicielom i/lub doradcom prawnym. Odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów w sprzedaży i reorganizacji naszej działalności biznesowej. związanych z naszymi usługami (filmy edukacyjne itp.) za pomocą dostawcy usług kampanii e-mail. W tym celu możemy udostępnić Twój adres e-mail takiemu usługodawcy, aby mógł przesyłać Ci treści. Potencjalni nabywcy biznesowi i następcy biznesowi Tam, gdzie jest to konieczne i wymagane do pomyślnego przeniesienia naszej firmy lub do celów fuzji i przejęć, Twoje Dane Osobowe mogą zostać ujawnione wspomnianym nabywcom i ich przedstawicielom i/lub doradcom prawnym. Odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów w sprzedaży i reorganizacji naszej działalności biznesowej. związanych z naszymi usługami (filmy edukacyjne itp.) za pomocą dostawcy usług kampanii e-mail. W tym celu możemy udostępnić Twój adres e-mail takiemu usługodawcy, aby mógł przesyłać Ci treści. Potencjalni nabywcy biznesowi i następcy biznesowi Tam, gdzie jest to konieczne i wymagane do pomyślnego przeniesienia naszej firmy lub do celów fuzji i przejęć, Twoje Dane Osobowe mogą zostać ujawnione wspomnianym nabywcom i ich przedstawicielom i/lub doradcom prawnym. Odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów w sprzedaży i reorganizacji naszej działalności biznesowej. Potencjalni nabywcy biznesowi i następcy biznesowi Tam, gdzie jest to konieczne i wymagane do pomyślnego przeniesienia naszej firmy lub do celów fuzji i przejęć, Twoje Dane Osobowe mogą zostać ujawnione wspomnianym nabywcom i ich przedstawicielom i/lub doradcom prawnym. Odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów w sprzedaży i reorganizacji naszej działalności biznesowej. Potencjalni nabywcy biznesowi i następcy biznesowi Tam, gdzie jest to konieczne i wymagane do pomyślnego przeniesienia naszej firmy lub do celów fuzji i przejęć, Twoje Dane Osobowe mogą zostać ujawnione wspomnianym nabywcom i ich przedstawicielom i/lub doradcom prawnym. Odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów w sprzedaży i reorganizacji naszej działalności biznesowej.
5. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Przyjęliśmy niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą lub zmianą, a także przed nieuprawnionym ujawnieniem, niewłaściwym wykorzystaniem lub innym przetwarzaniem z naruszeniem obowiązującego prawa. Zalecamy również podjęcie kroków w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. W szczególności radzimy, aby nie udostępniać nam swoich danych osobowych ani żadnemu z naszych partnerów za pośrednictwem publicznych forów lub innych publicznych kanałów, chyba że potwierdzisz i wyrazisz zgodę, że odpowiednie dane będą publicznie dostępne.
6. PRZECHOWYWANIE I USUWANIE DANYCH OSOBOWYCH
Twoje dane osobowe (wszystkie kategorie danych, o których mowa w punkcie 2) muszą być przechowywane w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w punkcie 3 powyżej lub tak długo, jak wymaga tego od nas obowiązek. W celu ustalenia odpowiedniego okresu przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę zakres, charakter i poufność danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele przetwarzania oraz możliwość osiągnięcia tych celów innymi sposobami i mającymi zastosowanie zobowiązaniami ustawowymi. Przechowując dane osobowe, bierzemy pod uwagę realną potrzebę rozwiązywania sporów i egzekwowania zawartej między nami umowy lub anonimizacji Twoich danych osobowych i przechowywania tych anonimowych informacji przez czas nieokreślony. Jeśli jesteś Klientem, zazwyczaj przechowujemy wszystkie Twoje dane przez 7 dni po rozwiązaniu Umowy z Klientem, abyś mógł ponownie aktywować konto klienta. W innym przypadku prosimy zapoznać się z następującym częściowym opisem tego, w jaki sposób przechowujemy Państwa dane osobowe: Dla celów księgowych przechowujemy Dane Finansowe i Dane Transakcyjne oraz powiązane dane osobowe przez 7 lat od końca roku obrotowego, w którym miała miejsce dana transakcja biznesowa ; Dane, związane z Umową Klienta lub Umową Sprzedaży, które są przede wszystkim danymi osobowymi umożliwiającymi identyfikację, są przechowywane przez okres obowiązywania odpowiedniej umowy i przez co najmniej 3 lata od dnia rozwiązania odpowiedniej umowy, zgodnie z naszymi uzasadnionymi interesami, w celu ochrony się przed potencjalnymi sporami lub zapewnić zgodność. Jeśli mamy uzasadnione wątpliwości, że strona działała w złej wierze, celowo naruszyła jakiekolwiek zobowiązanie lub groziła nam sporem, możemy przedłużyć taki okres przechowywania o maksymalnie 10 lat. Dane techniczne będą przechowywane przez 30 dni od daty ich zebrania; Dane Komunikacyjne, o ile nie są wyraźnie powiązane z Umową z klientem lub Umową kupna, będą przechowywane przez 3 lata od dnia zamknięcia odpowiedniego obiegu komunikacji. W przypadku, gdy którekolwiek z danych, o których mowa w ust. 2 powyżej, będą niezbędne do obrony przed bieżącymi lub potencjalnymi sporami, zachowamy odpowiednie dane do czasu rozstrzygnięcia sporu. Po upływie wskazanego powyżej okresu retencji lub ustaniu podstawy prawnej przetwarzania, możemy przechowywać materiały zawierające dane osobowe w systemach kopii zapasowych, z których odpowiednie materiały zostaną usunięte po zakończeniu cyklu tworzenia kopii zapasowych. Zapewniamy, że w okresie tworzenia kopii zapasowej stosowane są odpowiednie środki bezpieczeństwa, a przechowywane materiały nie są wykorzystywane. niezbędne do obrony aktualnych lub potencjalnych sporów, będziemy przechowywać odpowiednie dane do czasu rozstrzygnięcia sporu. Po upływie wskazanego powyżej okresu retencji lub ustaniu podstawy prawnej przetwarzania, możemy przechowywać materiały zawierające dane osobowe w systemach kopii zapasowych, z których odpowiednie materiały zostaną usunięte po zakończeniu cyklu tworzenia kopii zapasowych. Zapewniamy, że w okresie tworzenia kopii zapasowej stosowane są odpowiednie środki bezpieczeństwa, a przechowywane materiały nie są wykorzystywane. niezbędne do obrony aktualnych lub potencjalnych sporów, będziemy przechowywać odpowiednie dane do czasu rozstrzygnięcia sporu. Po upływie wskazanego powyżej okresu retencji lub ustaniu podstawy prawnej przetwarzania, możemy przechowywać materiały zawierające dane osobowe w systemach kopii zapasowych, z których odpowiednie materiały zostaną usunięte po zakończeniu cyklu tworzenia kopii zapasowych. Zapewniamy, że w okresie tworzenia kopii zapasowej stosowane są odpowiednie środki bezpieczeństwa, a przechowywane materiały nie są wykorzystywane. zawierające dane osobowe w systemach backupu, z których odpowiednie materiały zostaną usunięte po zakończeniu cyklu backupu. Zapewniamy, że w okresie tworzenia kopii zapasowej stosowane są odpowiednie środki bezpieczeństwa, a przechowywane materiały nie są wykorzystywane. zawierające dane osobowe w systemach backupu, z których odpowiednie materiały zostaną usunięte po zakończeniu cyklu backupu. Zapewniamy, że w okresie tworzenia kopii zapasowej stosowane są odpowiednie środki bezpieczeństwa, a przechowywane materiały nie są wykorzystywane.
7. TWOJE PRAWA I PREFERENCJE
Przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie danych, w tym: Prawo do informacji i dostępu. Możesz otrzymać informację o przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych. Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Ponadto możesz zażądać przeniesienia danych osobowych do innego administratora. Pamiętaj, że to drugie można zrobić tylko wtedy, gdy jest to technicznie możliwe. Prawo do usunięcia. Masz prawo usunąć z naszych systemów dane osobowe, które przetwarzamy o Tobie, jeśli dane osobowe nie są już potrzebne do odpowiednich celów. Prawo do sprzeciwu i ograniczenia. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych oraz w określonych przypadkach je ograniczyć. Prawo do sprostowania. Masz prawo do poprawiania swoich danych osobowych. Prawo do wycofania zgody. Po udzieleniu nam zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Prawo do odwołania się do organu nadzorczego. Jeżeli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoje żądanie dotyczące Danych Osobowych lub jeżeli uważasz, że nie przetwarzamy Twoich Danych Osobowych zgodnie z prawem, możesz złożyć skargę. Aby skorzystać z któregokolwiek z wyżej wymienionych praw, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta na adres e-mail podany w punkcie 8 poniżej. Należy pamiętać, że w przypadku, gdy wnioskujesz o skorzystanie z praw opisanych powyżej lub jakichkolwiek innych praw związanych z naszymi usługami w imieniu kogokolwiek (przedstawiciela prawnego, bliskiego krewnego zmarłego klienta itp.), mamy prawo poprosić Cię o dodatkowe informacje potwierdzające zgodę na takie żądanie (podpisane upoważnienie od klienta, dowód tożsamości wnioskodawcy, akt zgonu itp.). Takie dodatkowe informacje są niezbędne do ochrony danych osobowych i interesów finansowych naszych klientów.
8. INNE WAŻNE INFORMACJE
Za Twoją wyraźną zgodą możesz uczestniczyć w kampaniach marketingu bezpośredniego, możemy wysyłać Ci nasz biuletyn lub przekazywać powiadomienia. Możesz zrezygnować z bezpośrednich kampanii marketingowych, biuletynów i powiadomień w ustawieniach konta. Możemy również dostarczać Ci wiadomości, oferty specjalne i ogólne informacje o innych oferowanych przez nas towarach, usługach i wydarzeniach, które są podobne do tych, które już kupiłeś lub o które pytałeś, chyba że zrezygnowałeś z otrzymywania takich informacji. Należy pamiętać, że marketingowe wiadomości e-mail zawierają mechanizm rezygnacji w samej wiadomości (na przykład link do anulowania subskrypcji w wiadomościach e-mail, które do Ciebie wysyłamy). Klikając link w e-mailu, zrezygnujesz z dalszej komunikacji w tej kategorii. Możesz użyć strony Ustawienia konta, aby wybrać wszystkie kategorie powiadomień e-mail i push. Rozwiązywanie sporów W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem support@opexflow.com. Spory związane z przetwarzaniem danych osobowych rozwiązywane są w ramach naszej Procedury Reklamacyjnej. Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w sposobie przetwarzania danych osobowych. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię zgodnie z wymogami obowiązującego prawa. Ograniczenia wiekowe Nie zbieramy świadomie żadnych informacji od osób poniżej 18 roku życia. Jeśli wykryjemy, że użytkownik ma mniej niż 18 lat, poprosimy go o zamknięcie konta,