1. INTRODUCCIÓ

Kucherov Pavel Sergeevich ofereix programari com a servei que us permet utilitzar diverses funcions per familiaritzar-vos amb el comerç algo i els robots comercials automatitzats. Aquesta Política de privadesa explica com funciona el lloc web d’OpexFlow, envieu un correu electrònic a support@opexflow.com (“OpexFlow”, “el nostre”, “nosaltres” o “nosaltres”) a mesura que el responsable del tractament de dades personals recopila i processa les vostres dades personals (“vosaltres”). quan visiteu el lloc web https://opexflow.com/ o https://articles.opexflow.com (“Lloc web”). Si sou un proveïdor de senyals, consulteu el nostre avís de privadesa per als proveïdors de senyals. Els termes en majúscules d’aquesta Política de privadesa s’utilitzen amb el significat que se’ls dóna a les Condicions d’ús,

2. DADES QUE RECOLLIM

2.1 Dades tècniques Quan visiteu el nostre lloc web, processem dades tècniques relacionades amb el vostre ús del lloc web, incloent, entre d’altres, adreça IP, dades d’ubicació (fins a nivell de ciutat), proveïdor d’accés, URL de l’enllaç, data, hora, fitxes d’accés, clau de sessió, tipus i versió del navegador, idioma del navegador, sistema operatiu, quantitat i estat de les dades transferides. Aquesta informació pot estar associada amb vostè, de manera que també es pot processar informació personal. Aquestes dades també es poden processar com a dades estadístiques no identificades. 2.2 Dades de cookies Utilitzem cookies al lloc web per optimitzar el lloc web i les seves característiques. Les galetes poden recollir la vostra informació personal. Per obtenir més informació sobre les cookies que fem servir, consulteu la nostra Política de cookies. 2.
2.4 Quan utilitzeu el programari2.4.1 Informació d’identificació personal Nom, adreça de correu electrònic, clau 2FA, adreça IP, fitxes de corredor, idioma, ID de client de Google Analytics, imatge de Gravatar, si decideixes registrar-te a Facebook, recollim el teu UID de Facebook, nom de perfil de Facebook, adreça de Facebook adreça de correu electrònic, si decideixes registrar-te amb Apple, recollim el teu nom de perfil d’Apple, l’adreça de correu electrònic d’Apple o una adreça de correu electrònic generada per Apple. Si us registreu a través de l’aplicació mòbil, recollim informació sobre l’idioma del dispositiu, la regió del dispositiu, el tipus i el model del dispositiu. 2.4.2 Dades financeres i transaccionals Nom d’usuari del compte, clau de l’API, secret de l’API, frase de contrasenya, dades de transacció (data/hora/import de la transacció), sol·licitud/resposta de transacció, estat de referència, informació de pagament (país, número de telèfon, adreça, ciutat, codi postal;) Les dades personals que tractem es recopilen d’una de les fonts següents: les dades ens són revelades directament a nosaltres; rebem dades del proveïdor del vostre compte de corredor en relació amb la connexió dels vostres comptes amb un compte de client; rebem dades d’un proveïdor de serveis de xarxes socials en relació amb el vostre registre o contacte amb nosaltres mitjançant un compte de xarxes socials existent; rebem dades del proveïdor de serveis de pagament en relació amb el fet que heu subscrit un Acord de venda i heu pagat la subscripció; rebem automàticament dades tècniques del vostre navegador, dels nostres servidors i sistemes; les dades ens són comunicades directament a nosaltres; rebem dades del proveïdor del vostre compte de corredor en relació amb la connexió dels vostres comptes amb un compte de client; rebem dades d’un proveïdor de serveis de xarxes socials en relació amb el vostre registre o contacte amb nosaltres mitjançant un compte de xarxes socials existent; rebem dades del proveïdor de serveis de pagament en relació amb el fet que heu subscrit un Acord de venda i heu pagat la subscripció; rebem automàticament dades tècniques del vostre navegador, dels nostres servidors i sistemes; les dades ens són comunicades directament a nosaltres; rebem dades del proveïdor del vostre compte de corredor en relació amb la connexió dels vostres comptes amb un compte de client; rebem dades d’un proveïdor de serveis de xarxes socials en relació amb el vostre registre o contacte amb nosaltres mitjançant un compte de xarxes socials existent; rebem dades del proveïdor de serveis de pagament en relació amb el fet que heu subscrit un Acord de venda i heu pagat la subscripció; rebem automàticament dades tècniques del vostre navegador, dels nostres servidors i sistemes; que us registreu o contacteu amb nosaltres mitjançant un compte de xarxes socials existent; rebem dades del proveïdor de serveis de pagament en relació amb el fet que heu subscrit un Acord de venda i heu pagat la subscripció; rebem automàticament dades tècniques del vostre navegador, dels nostres servidors i sistemes; que us registreu o contacteu amb nosaltres mitjançant un compte de xarxes socials existent; rebem dades del proveïdor de serveis de pagament en relació amb el fet que heu subscrit un Acord de venda i heu pagat la subscripció; rebem automàticament dades tècniques del vostre navegador, dels nostres servidors i sistemes;

3. Per a què fem servir les teves dades personals

compliment de l’acord de compra Enviament de butlletins de notícies al vostre correu electrònic Proporcionar-vos notificacions a través d’un canal de la vostra elecció (per exemple, aplicació mòbil, correu electrònic, lloc web, Telegram Bot) Tractament de dades per a analítiques i coneixements predictius, millora i desenvolupament del programari Totes les categories de dades es refereix a la secció 2 anterior Diagnosticar i solucionar problemes tècnics relacionats amb el Programari i el lloc web. Garantir la seguretat de les dades i prevenir activitats fraudulentes relacionades amb el Programari i el lloc web; garantir el funcionament del programari i del lloc Emmagatzemar informació que contingui dades personals en sistemes de còpia de seguretat.

4. TRANSFERÈNCIA DE LES SEVES DADES PERSONALS

Les dades que proporcioneu no es mostraran públicament ni es compartiran amb altres visitants o clients del lloc web. A la taula següent, hem exposat els motius pels quals i amb qui compartim la vostra informació personal: Treballem amb proveïdors de serveis que treballen en nom nostre i que poden necessitar accés a determinada informació personal per oferir-nos els seus serveis. Aquestes empreses inclouen aquelles que hem contractat per operar la infraestructura tècnica que necessitem per oferir els nostres serveis, ajudar a protegir i protegir els nostres sistemes i serveis i comercialitzar els nostres serveis. La majoria dels proveïdors de serveis anteriors es troben a la Unió Europea o a l’Espai Econòmic Europeu, no obstant això, alguns d’aquests proveïdors de serveis tenen la seu als Estats Units i la Federació Russa. S’aplicaran clàusules contractuals estàndard o altres mitjans aplicables per garantir la transferència. Compartirem les vostres dades personals amb els nostres processadors de pagaments segons sigui necessari per permetre’ls processar els vostres pagaments. Treballem amb socis publicitaris perquè puguem personalitzar el contingut publicitari que pugueu rebre. Aquests socis ens ajuden a oferir-vos missatges publicitaris i promocionals més rellevants, que poden incloure publicitat basada en interessos (també coneguda com a publicitat conductual en línia), publicitat contextual i publicitat genèrica. Nosaltres i els nostres socis publicitaris tractem determinades dades personals per ajudar-nos a entendre els vostres interessos o preferències perquè puguem oferir publicitat, que és més rellevant per a vostè. També us oferim campanyes de correu electrònic relacionades amb els nostres serveis (vídeos educatius, etc.) mitjançant un proveïdor de serveis de campanyes de correu electrònic. Per fer-ho, podem compartir la teva adreça de correu electrònic amb aquest proveïdor de serveis perquè pugui enviar-te contingut. Potencials compradors comercials i successors empresarials Quan sigui necessari i necessari per a la transferència exitosa del nostre negoci o per a finalitats de fusions i adquisicions, les vostres dades personals es poden revelar a aquests adquirents i als seus representants i/o assessors legals. Això es fa sobre la base dels nostres interessos legítims en la venda i la reorganització de les nostres activitats comercials. relacionats amb els nostres serveis (vídeos educatius, etc.) mitjançant un proveïdor de serveis de campanyes de correu electrònic. Per fer-ho, podem compartir la teva adreça de correu electrònic amb aquest proveïdor de serveis perquè pugui enviar-te contingut. Potencials compradors comercials i successors empresarials Quan sigui necessari i necessari per a la transferència exitosa del nostre negoci o per a finalitats de fusions i adquisicions, les vostres dades personals es poden revelar a aquests adquirents i als seus representants i/o assessors legals. Això es fa sobre la base dels nostres interessos legítims en la venda i la reorganització de les nostres activitats comercials. relacionats amb els nostres serveis (vídeos educatius, etc.) mitjançant un proveïdor de serveis de campanyes de correu electrònic. Per fer-ho, podem compartir la teva adreça de correu electrònic amb aquest proveïdor de serveis perquè pugui enviar-te contingut. Potencials compradors comercials i successors empresarials Quan sigui necessari i necessari per a la transferència exitosa del nostre negoci o per a finalitats de fusions i adquisicions, les vostres dades personals es poden revelar a aquests adquirents i als seus representants i/o assessors legals. Això es fa sobre la base dels nostres interessos legítims en la venda i la reorganització de les nostres activitats comercials. Potencials compradors comercials i successors empresarials Quan sigui necessari i necessari per a la transferència exitosa del nostre negoci o per a finalitats de fusions i adquisicions, les vostres dades personals es poden revelar a aquests adquirents i als seus representants i/o assessors legals. Això es fa sobre la base dels nostres interessos legítims en la venda i la reorganització de les nostres activitats comercials. Potencials compradors comercials i successors empresarials Quan sigui necessari i necessari per a la transferència exitosa del nostre negoci o per a finalitats de fusions i adquisicions, les vostres dades personals es poden revelar a aquests adquirents i als seus representants i/o assessors legals. Això es fa sobre la base dels nostres interessos legítims en la venda i la reorganització de les nostres activitats comercials.

5. SEGURETAT DE LES DADES PERSONALS

Hem adoptat les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per protegir les vostres dades personals de la destrucció, pèrdua o alteració accidentals o il·legals, així com de la divulgació no autoritzada, l’ús indegut o qualsevol altre tractament que infringeixi la legislació aplicable. També us recomanem que preneu mesures per garantir la seguretat de les vostres dades personals. En particular, us aconsellem que no compartiu les vostres dades personals amb nosaltres ni amb cap dels nostres socis a través de fòrums públics o altres canals públics, tret que reconegueu i accepteu que les dades rellevants estaran disponibles públicament.

6. CONSERVACIÓ I ELIMINAR LES DADES PERSONALS

Les vostres dades personals (totes les categories de dades a què es refereix l’apartat 2) s’han de conservar en la mesura que sigui raonablement necessària per assolir les finalitats establertes a l’apartat 3 anterior, o durant el temps que l’obligació ens ho requereixi. Per determinar el període de conservació de les dades personals adequat, tenim en compte l’abast, la naturalesa i la confidencialitat de les dades personals, el risc potencial de dany per l’ús o la divulgació no autoritzat de les vostres dades personals, les finalitats del tractament i si es poden assolir aquestes finalitats. per altres mitjans i obligacions legals aplicables. Quan emmagatzemem les dades personals, tenim en compte la necessitat real de resoldre disputes i fer complir el contracte entre nosaltres o de anonimitzar les vostres dades personals i conservar aquesta informació anònima indefinidament. Si sou un client, generalment conservarem totes les vostres dades durant 7 dies després de la finalització de l’Acord de client perquè pugueu reactivar el compte de client. En cas contrari, consulteu la següent descripció parcial de com emmagatzemem les vostres dades personals: A efectes comptables, emmagatzemem les dades financeres i les dades de transaccions i la informació d’identificació personal associada durant 7 anys a partir del final de l’exercici financer en què va tenir lloc la transacció comercial rellevant. ; dades, associat a un Acord amb el client o un Acord de compra, que és principalment informació d’identificació personal, es conserva durant la durada de l’acord rellevant i durant almenys 3 anys a partir de la data de finalització de l’acord rellevant d’acord amb els nostres interessos legítims, per protegir nosaltres mateixos de possibles disputes o garantir el compliment. Si tenim dubtes raonables que una part ha actuat de mala fe, ha incomplert intencionadament qualsevol obligació o ens ha amenaçat amb una disputa, podem ampliar aquest període de retenció per un màxim de 10 anys. Les dades tècniques es conservaran durant 30 dies a partir de la data de recollida d’aquestes dades; Dades de comunicació, tret que estiguin vinculades explícitament a un Acord amb el client o a un Acord de compra, es conservarà durant 3 anys des de la data de tancament del flux de comunicació corresponent. En el cas que alguna de les dades a què es refereix l’apartat 2 anterior sigui necessària per a la defensa de disputes actuals o potencials, conservarem les dades rellevants fins que es resolgui la controvèrsia. Després de l’expiració del període de retenció definit anteriorment, o de la finalització de la base legal a efectes de processament, podem emmagatzemar materials que continguin dades personals en sistemes de còpia de seguretat, dels quals s’eliminaran els materials rellevants un cop finalitzat el cicle de còpia de seguretat. Ens assegurem que hi hagi mesures de seguretat adequades durant el període de còpia de seguretat i que el material emmagatzemat no s’utilitzi. necessaris per a la defensa de disputes actuals o potencials, conservarem les dades rellevants fins que es resolgui la disputa. Després de l’expiració del període de retenció definit anteriorment, o de la finalització de la base legal a efectes de processament, podem emmagatzemar materials que continguin dades personals en sistemes de còpia de seguretat, dels quals s’eliminaran els materials rellevants un cop finalitzat el cicle de còpia de seguretat. Ens assegurem que hi hagi mesures de seguretat adequades durant el període de còpia de seguretat i que el material emmagatzemat no s’utilitzi. necessaris per a la defensa de disputes actuals o potencials, conservarem les dades rellevants fins que es resolgui la disputa. Després de l’expiració del període de retenció definit anteriorment, o de la finalització de la base legal a efectes de processament, podem emmagatzemar materials que continguin dades personals en sistemes de còpia de seguretat, dels quals s’eliminaran els materials rellevants un cop finalitzat el cicle de còpia de seguretat. Ens assegurem que hi hagi mesures de seguretat adequades durant el període de còpia de seguretat i que el material emmagatzemat no s’utilitzi. que continguin dades personals en sistemes de còpia de seguretat, dels quals s’eliminaran els materials rellevants un cop finalitzat el cicle de còpia de seguretat. Ens assegurem que hi hagi mesures de seguretat adequades durant el període de còpia de seguretat i que el material emmagatzemat no s’utilitzi. que continguin dades personals en sistemes de còpia de seguretat, dels quals s’eliminaran els materials rellevants un cop finalitzat el cicle de còpia de seguretat. Ens assegurem que hi hagi mesures de seguretat adequades durant el període de còpia de seguretat i que el material emmagatzemat no s’utilitzi.

7. ELS SEUS DRETS I PREFERÈNCIES

Teniu drets en virtut de la llei de protecció de dades, incloent: El dret a la informació i l’accés. Pots rebre informació sobre les teves dades personals tractades per nosaltres. Dret a la portabilitat de les dades. Teniu dret a rebre les vostres dades personals de nosaltres en un format estructurat, d’ús habitual i llegible per màquina. A més, pot sol·licitar la transferència de dades personals a un altre responsable del tractament. Tingueu en compte que això últim només es pot fer si és tècnicament possible. Dret a supressió. Teniu dret a eliminar les dades personals que tractem sobre vosaltres dels nostres sistemes si les dades personals ja no són necessàries per als fins pertinents. Dret d’oposició i limitació. Teniu dret a oposar-vos al tractament de les vostres dades personals i a restringir-lo en determinats casos. Dret a la correcció. Teniu dret a corregir les vostres dades personals. Dret a retirar el consentiment. Un cop ens hagis donat el consentiment per tractar les teves dades personals, pots retirar aquest consentiment en qualsevol moment. Dret a recórrer davant l’autoritat de control. Si no està satisfet amb la nostra resposta a la seva sol·licitud sobre dades personals, o si creu que no estem processant les seves dades personals d’acord amb la llei, pot presentar una queixa. Per exercir qualsevol dels drets esmentats anteriorment, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client a l’adreça de correu electrònic proporcionada a l’apartat 8 següent. Tingueu en compte que en el cas que sol·liciteu l’exercici dels drets descrits anteriorment o qualsevol altre dret relacionat amb els nostres serveis en nom de qualsevol persona (representant legal, parent proper d’un client difunt, etc.), tenim dret a demanar-vos informació addicional per confirmar el permís per a aquesta sol·licitud (autorització signada del client, DNI del sol·licitant, certificat de defunció, etc.). Aquesta informació addicional és necessària per protegir les dades personals i els interessos financers dels nostres clients.

8. ALTRES INFORMACIONS IMPORTANTS

Amb el vostre consentiment exprés, podeu participar en campanyes de màrqueting directe, podem enviar-vos el nostre butlletí o enviar-vos avisos. Podeu desactivar les campanyes de màrqueting directe, butlletins i notificacions a la configuració del vostre compte. També podem oferir-te notícies, ofertes especials i informació general sobre altres béns, serveis i esdeveniments que oferim que són similars als que ja has comprat o sobre els quals has consultat, tret que hagis optat per no rebre aquesta informació. Tingueu en compte que els missatges de correu electrònic de màrqueting inclouen un mecanisme de desactivació al missatge (per exemple, un enllaç de cancel·lació de la subscripció als correus electrònics que us enviem). En fer clic a l’enllaç del correu electrònic, desactivaràs més comunicacions en aquesta categoria. Podeu utilitzar la pàgina Configuració del compte per seleccionar totes les categories de notificacions de correu electrònic i push. Resolució de disputes Si teniu preguntes, poseu-vos en contacte amb nosaltres a support@opexflow.com. Els conflictes relacionats amb el tractament de dades personals es resolen mitjançant el nostre Procediment de reclamacions. Podem canviar aquesta Política de privadesa de tant en tant per reflectir els canvis en com processem les dades personals. En cas de canvis materials, us ho notificarem tal com ho exigeix la llei aplicable. Restriccions d’edat No recollim conscientment cap informació de menors de 18 anys. Si detectem que un usuari és menor de 18 anys, li demanarem que tanqui el seu compte,

Política de privacitat