1. INTRODUCTION

Kucherov Pavel Sergeevich fournit un logiciel en tant que service qui vous permet d’utiliser plusieurs fonctionnalités pour vous familiariser avec le trading algo et les robots de trading automatisés. Cette politique de confidentialité explique comment le site Web d’OpexFlow fonctionne, envoyez un e-mail à support@opexflow.com (« OpexFlow », « notre », « nous » ou « nous ») car le responsable du traitement des données personnelles collecte et traite vos données personnelles (« vous »). lorsque vous visitez le site Web https://opexflow.com/ ou https://articles.opexflow.com (« Site Web »). Si vous êtes un fournisseur de signaux, veuillez consulter notre avis de confidentialité pour les fournisseurs de signaux. Les termes en majuscules dans la présente politique de confidentialité sont utilisés avec le sens qui leur est donné dans les conditions d’utilisation,

2. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

2.1 Données techniques Lorsque vous visitez notre site Web, nous traitons des données techniques liées à votre utilisation du site Web, y compris, mais sans s’y limiter, l’adresse IP, les données de localisation (jusqu’au niveau de la ville), le fournisseur d’accès, l’URL du lien, la date, l’heure, jetons d’accès, clé de session, type et version du navigateur, langue du navigateur, système d’exploitation, quantité et état des données transférées. Ces informations peuvent vous être associées, de sorte que des informations personnelles peuvent également être traitées. Ces données peuvent également être traitées comme des données statistiques anonymisées. 2.2 Données de cookies Nous utilisons des cookies sur le site Web pour optimiser le site Web et ses fonctionnalités. Les cookies peuvent collecter vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies. 2.
2.4 Lorsque vous utilisez le Logiciel2.4.1 Informations d’identification personnelle Nom, adresse e-mail, clé 2FA, adresse IP, jetons de courtier, langue, identifiant client Google Analytics, image Gravatar, si vous choisissez de vous inscrire sur Facebook, nous collectons votre UID Facebook, nom de profil Facebook, adresse Facebook adresse e-mail, si vous choisissez de vous inscrire auprès d’Apple, nous collectons votre nom de profil Apple, votre adresse e-mail Apple ou une adresse e-mail générée par Apple. Si vous vous inscrivez via l’application mobile, nous recueillons des informations sur la langue de votre appareil, la région de l’appareil, le type et le modèle de l’appareil. 2.4.2 Données financières et transactionnelles Nom d’utilisateur du compte, clé API, secret API, mot de passe, données de transaction (date/heure/montant de la transaction), demande/réponse de transaction, statut de référence, informations de paiement (pays, numéro de téléphone, adresse, ville, code postal 😉 Les données personnelles que nous traitons sont collectées à partir de l’une des sources suivantes : les données nous sont communiquées directement par vous ; nous recevons des données de votre fournisseur de compte de courtage en lien avec la connexion de vos comptes à un compte client ; nous recevons des données d’un fournisseur de services de médias sociaux dans le cadre de votre inscription ou de votre contact avec nous via un compte de médias sociaux existant ; nous recevons des données du prestataire de services de paiement concernant le fait que vous avez conclu un contrat de vente et payé l’abonnement ; nous recevons automatiquement des données techniques de votre navigateur, de nos serveurs et systèmes ; les données nous sont communiquées directement par vous ; nous recevons des données de votre fournisseur de compte de courtage en lien avec la connexion de vos comptes à un compte client ; nous recevons des données d’un fournisseur de services de médias sociaux dans le cadre de votre inscription ou de votre contact avec nous via un compte de médias sociaux existant ; nous recevons des données du prestataire de services de paiement concernant le fait que vous avez conclu un contrat de vente et payé l’abonnement ; nous recevons automatiquement des données techniques de votre navigateur, de nos serveurs et systèmes ; les données nous sont communiquées directement par vous ; nous recevons des données de votre fournisseur de compte de courtage en lien avec la connexion de vos comptes à un compte client ; nous recevons des données d’un fournisseur de services de médias sociaux dans le cadre de votre inscription ou de votre contact avec nous via un compte de médias sociaux existant ; nous recevons des données du prestataire de services de paiement concernant le fait que vous avez conclu un contrat de vente et payé l’abonnement ; nous recevons automatiquement des données techniques de votre navigateur, de nos serveurs et systèmes ; que vous vous inscrivez ou nous contactez via un compte de réseau social existant ; nous recevons des données du prestataire de services de paiement concernant le fait que vous avez conclu un contrat de vente et payé l’abonnement ; nous recevons automatiquement des données techniques de votre navigateur, de nos serveurs et systèmes ; que vous vous inscrivez ou nous contactez via un compte de réseau social existant ; nous recevons des données du prestataire de services de paiement concernant le fait que vous avez conclu un contrat de vente et payé l’abonnement ; nous recevons automatiquement des données techniques de votre navigateur, de nos serveurs et systèmes ;

3. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles

l’exécution du contrat d’achat Envoi de newsletters à votre adresse e-mail Vous fournir des notifications via un canal de votre choix (par exemple, application mobile, e-mail, site Web, Telegram Bot) Traitement des données pour l’analyse prédictive et les informations, l’amélioration et le développement du Logiciel Toutes les catégories de données visé à la section 2 ci-dessus Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au Logiciel et au Site Web. Assurer la sécurité des données et prévenir les activités frauduleuses liées au Logiciel et au Site ; assurer le fonctionnement du Logiciel et du Site Stocker des informations contenant des données personnelles dans des systèmes de sauvegarde Divulguer des données à des acheteurs commerciaux potentiels, y compris des conseillers juridiques,

4. TRANSFERT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Toutes les données que vous fournissez ne seront pas affichées publiquement ou partagées avec d’autres visiteurs ou clients du site Web. Dans le tableau ci-dessous, nous avons défini les raisons pour lesquelles et avec qui nous partageons vos informations personnelles : Nous travaillons avec des prestataires de services qui travaillent en notre nom et qui peuvent avoir besoin d’accéder à certaines informations personnelles afin de nous fournir leurs services. Ces sociétés incluent celles que nous avons embauchées pour exploiter l’infrastructure technique dont nous avons besoin pour fournir nos services, aider à protéger et sécuriser nos systèmes et services, et commercialiser nos services. La plupart des prestataires de services ci-dessus sont situés dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen, cependant, certains de ces fournisseurs de services sont basés aux États-Unis et dans la Fédération de Russie. Des clauses contractuelles types ou autres moyens applicables s’appliqueront pour sécuriser le transfert. Nous partagerons vos données personnelles avec nos processeurs de paiement si nécessaire pour leur permettre de traiter vos paiements. Nous travaillons avec des partenaires publicitaires afin de personnaliser le contenu publicitaire que vous pouvez recevoir. Ces partenaires nous aident à vous fournir des messages publicitaires et promotionnels plus pertinents, qui peuvent inclure des publicités ciblées par centres d’intérêt (également appelées publicités comportementales en ligne), des publicités contextuelles et des publicités génériques. Nous et nos partenaires publicitaires traitons certaines données personnelles pour nous aider à comprendre vos intérêts ou préférences afin que nous puissions diffuser de la publicité, qui est plus pertinent pour vous. Nous vous proposons également des campagnes par e-mail liées à nos services (vidéos éducatives, etc.) en utilisant un fournisseur de services de campagnes par e-mail. Pour ce faire, nous pouvons partager votre adresse e-mail avec ce fournisseur de services afin qu’il puisse vous envoyer du contenu. Repreneurs d’entreprise potentiels et successeur(s) d’entreprise Lorsque cela est nécessaire et requis pour la réussite du transfert de notre entreprise ou dans le cadre de fusions et acquisitions, vos données personnelles peuvent être divulguées auxdits acquéreurs et à leurs représentants et/ou conseillers juridiques. Ceci est fait sur la base de nos intérêts légitimes dans la vente et la réorganisation de nos activités commerciales. liés à nos services (vidéos pédagogiques, etc.) en utilisant un prestataire de services de campagnes par e-mail. Pour ce faire, nous pouvons partager votre adresse e-mail avec ce fournisseur de services afin qu’il puisse vous envoyer du contenu. Repreneurs d’entreprise potentiels et successeur(s) d’entreprise Lorsque cela est nécessaire et requis pour la réussite du transfert de notre entreprise ou dans le cadre de fusions et acquisitions, vos données personnelles peuvent être divulguées auxdits acquéreurs et à leurs représentants et/ou conseillers juridiques. Ceci est fait sur la base de nos intérêts légitimes dans la vente et la réorganisation de nos activités commerciales. liés à nos services (vidéos pédagogiques, etc.) en utilisant un prestataire de services de campagnes par e-mail. Pour ce faire, nous pouvons partager votre adresse e-mail avec ce fournisseur de services afin qu’il puisse vous envoyer du contenu. Repreneurs d’entreprise potentiels et successeur(s) d’entreprise Lorsque cela est nécessaire et requis pour la réussite du transfert de notre entreprise ou dans le cadre de fusions et acquisitions, vos données personnelles peuvent être divulguées auxdits acquéreurs et à leurs représentants et/ou conseillers juridiques. Ceci est fait sur la base de nos intérêts légitimes dans la vente et la réorganisation de nos activités commerciales. Repreneurs d’entreprise potentiels et successeur(s) d’entreprise Lorsque cela est nécessaire et requis pour la réussite du transfert de notre entreprise ou dans le cadre de fusions et acquisitions, vos données personnelles peuvent être divulguées auxdits acquéreurs et à leurs représentants et/ou conseillers juridiques. Ceci est fait sur la base de nos intérêts légitimes dans la vente et la réorganisation de nos activités commerciales. Repreneurs d’entreprise potentiels et successeur(s) d’entreprise Lorsque cela est nécessaire et requis pour la réussite du transfert de notre entreprise ou dans le cadre de fusions et acquisitions, vos données personnelles peuvent être divulguées auxdits acquéreurs et à leurs représentants et/ou conseillers juridiques. Ceci est fait sur la base de nos intérêts légitimes dans la vente et la réorganisation de nos activités commerciales.

5. SECURITE DES DONNEES PERSONNELLES

Nous avons adopté les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illégale, ainsi que contre la divulgation non autorisée, l’utilisation abusive ou tout autre traitement en violation de la loi applicable. Nous vous recommandons également de prendre des mesures pour assurer la sécurité de vos données personnelles. En particulier, nous vous conseillons de ne pas partager vos données personnelles avec nous ou l’un de nos partenaires via des forums publics ou d’autres canaux publics, sauf si vous reconnaissez et acceptez que les données pertinentes seront accessibles au public.

6. CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNEES PERSONNELLES

Vos données personnelles (toutes les catégories de données visées à la section 2) doivent être conservées dans la mesure raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés à la section 3 ci-dessus, ou aussi longtemps que l’obligation nous y oblige. Afin de déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la portée, la nature et la confidentialité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités du traitement et si ces finalités peuvent être atteintes. par d’autres moyens, et les obligations légales applicables. Lors du stockage des données personnelles, nous tenons compte de la nécessité réelle de résoudre les litiges et de faire respecter le contrat entre nous ou d’anonymiser vos données personnelles et de conserver ces informations anonymes indéfiniment. Si vous êtes un client, nous conserverons généralement toutes vos données pendant 7 jours après la résiliation du contrat client afin que vous puissiez réactiver le compte client. Sinon, veuillez consulter la description partielle suivante de la manière dont nous stockons vos données personnelles : à des fins comptables, nous stockons les données financières et les données de transaction et les informations d’identification personnelles associées pendant 7 ans à compter de la fin de l’exercice au cours duquel la transaction commerciale concernée a eu lieu. ; Données, associés à un contrat client ou à un contrat d’achat, qui sont principalement des informations personnelles identifiables, sont conservés pendant la durée du contrat concerné et pendant au moins 3 ans à compter de la date de résiliation du contrat concerné conformément à nos intérêts légitimes, afin de protéger nous protéger des litiges potentiels ou assurer la conformité. Si nous avons un doute raisonnable qu’une partie a agi de mauvaise foi, a intentionnellement violé une obligation ou nous a menacés d’un litige, nous pouvons prolonger cette période de conservation pour un maximum de 10 ans. Les données techniques seront conservées pendant 30 jours à compter de la date de collecte de ces données ; Données de communication, sauf si elles sont explicitement liées à un contrat client ou à un contrat d’achat, seront conservées pendant 3 ans à compter de la date de clôture du flux de communication concerné. Dans le cas où l’une des données visées à la section 2 ci-dessus est nécessaire à des fins de défense contre des litiges actuels ou potentiels, nous conserverons les données pertinentes jusqu’à ce que le litige soit résolu. Après l’expiration de la période de conservation définie ci-dessus, ou la résiliation de la base légale aux fins du traitement, nous pouvons stocker des matériaux contenant des données personnelles dans des systèmes de sauvegarde, à partir desquels les matériaux pertinents seront supprimés après la fin du cycle de sauvegarde. Nous nous assurons que des mesures de sécurité appropriées sont en place pendant la période de sauvegarde et que le matériel stocké n’est pas utilisé. nécessaires aux fins de la défense des litiges actuels ou potentiels, nous conserverons les données pertinentes jusqu’à ce que le litige soit résolu. Après l’expiration de la période de conservation définie ci-dessus, ou la résiliation de la base légale aux fins du traitement, nous pouvons stocker des matériaux contenant des données personnelles dans des systèmes de sauvegarde, à partir desquels les matériaux pertinents seront supprimés après la fin du cycle de sauvegarde. Nous nous assurons que des mesures de sécurité appropriées sont en place pendant la période de sauvegarde et que le matériel stocké n’est pas utilisé. nécessaires aux fins de la défense des litiges actuels ou potentiels, nous conserverons les données pertinentes jusqu’à ce que le litige soit résolu. Après l’expiration de la période de conservation définie ci-dessus, ou la résiliation de la base légale aux fins du traitement, nous pouvons stocker des matériaux contenant des données personnelles dans des systèmes de sauvegarde, à partir desquels les matériaux pertinents seront supprimés après la fin du cycle de sauvegarde. Nous nous assurons que des mesures de sécurité appropriées sont en place pendant la période de sauvegarde et que le matériel stocké n’est pas utilisé. contenant des données personnelles dans des systèmes de sauvegarde, à partir desquels les éléments pertinents seront supprimés après la fin du cycle de sauvegarde. Nous nous assurons que des mesures de sécurité appropriées sont en place pendant la période de sauvegarde et que le matériel stocké n’est pas utilisé. contenant des données personnelles dans des systèmes de sauvegarde, à partir desquels les éléments pertinents seront supprimés après la fin du cycle de sauvegarde. Nous nous assurons que des mesures de sécurité appropriées sont en place pendant la période de sauvegarde et que le matériel stocké n’est pas utilisé.

7. VOS DROITS ET PRÉFÉRENCES

Vous avez des droits en vertu de la loi sur la protection des données, notamment : Le droit à l’information et à l’accès. Vous pouvez recevoir des informations sur vos données personnelles que nous traitons. Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, vous pouvez demander le transfert de données personnelles à un autre responsable du traitement. Gardez à l’esprit que ce dernier ne peut être fait que si cela est techniquement possible. Droit à l’effacement. Vous avez le droit de supprimer les données personnelles que nous traitons à votre sujet de nos systèmes si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pertinentes. Le droit d’opposition et de restriction. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et de le restreindre dans certains cas. Droit de rectification. Vous avez le droit de corriger vos données personnelles. Le droit de retirer son consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le droit de recours auprès de l’autorité de contrôle. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande concernant les données personnelles, ou si vous pensez que nous ne traitons pas vos données personnelles conformément à la loi, vous pouvez déposer une plainte. Pour exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez contacter notre service client à l’adresse e-mail fournie à la section 8 ci-dessous. Veuillez noter que dans le cas où vous solliciteriez l’exercice des droits décrits ci-dessus ou de tout autre droit lié à nos services pour le compte de quiconque (représentant légal, proche d’un client décédé, etc.), nous sommes en droit de vous demander des informations complémentaires pour confirmer l’autorisation d’une telle demande (autorisation signée du client, pièce d’identité du demandeur, certificat de décès, etc.). Ces informations supplémentaires sont nécessaires pour protéger les données personnelles et les intérêts financiers de nos clients.

8. AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES

Avec votre consentement exprès, vous pouvez participer à des campagnes de marketing direct, nous pouvons vous envoyer notre newsletter ou vous fournir des notifications. Vous pouvez désactiver les campagnes de marketing direct, les newsletters et les notifications dans les paramètres de votre compte. Nous pouvons également vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. Veuillez noter que les e-mails marketing incluent un mécanisme de désinscription dans le message lui-même (par exemple, un lien de désinscription dans les e-mails que nous vous envoyons). En cliquant sur le lien contenu dans le mail, vous vous désabonnerez des communications ultérieures dans cette catégorie. Vous pouvez utiliser la page Paramètres du compte pour sélectionner toutes les catégories d’e-mails et de notifications push. Résolution des litiges Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à support@opexflow.com. Les litiges liés au traitement des données personnelles sont résolus à l’aide de notre procédure de réclamation. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans la façon dont nous traitons les données personnelles. En cas de changements importants, nous vous en informerons conformément à la loi applicable. Restrictions d’âge Nous ne collectons sciemment aucune information auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous détectons qu’un utilisateur a moins de 18 ans, nous demanderons à l’utilisateur de fermer son compte,

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