1. INTRODUZIONE

Kucherov Pavel Sergeevich fornisce un software come servizio che ti consente di utilizzare diverse funzionalità per familiarizzare con il trading algo e i robot di trading automatizzato. La presente Informativa sulla privacy spiega come funziona il sito Web OpexFlow, inviando un’e-mail a support@opexflow.com (“OpexFlow”, “nostro”, “noi” o “ci”) in quanto il titolare del trattamento dei dati personali raccoglie ed elabora i dati personali dell’utente (“voi”) quando visiti il sito Web https://opexflow.com/ o https://articles.opexflow.com (“Sito Web”). Se sei un fornitore di segnali, consulta la nostra informativa sulla privacy per i fornitori di segnali. I termini in maiuscolo nella presente Informativa sulla privacy sono utilizzati con il significato loro attribuito nelle Condizioni d’uso,

2. DATI CHE RACCOGLIAMO

2.1 Dati tecnici Quando visiti il nostro sito Web, elaboriamo dati tecnici relativi al tuo utilizzo del sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, dati sulla posizione (fino a livello di città), provider di accesso, URL del collegamento, data, ora, token di accesso, chiave di sessione, tipo e versione del browser, lingua del browser, sistema operativo, quantità e stato dei dati trasferiti. Queste informazioni potrebbero essere associate a te, quindi anche le informazioni personali potrebbero essere elaborate. Questi dati possono essere trattati anche come dati statistici non identificati. 2.2 Dati sui cookie Utilizziamo i cookie sul sito Web per ottimizzare il sito Web e le sue funzionalità. I cookie possono raccogliere le tue informazioni personali. Per saperne di più sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy. 2.
2.4 Quando si utilizza il Software2.4.1 Informazioni di identificazione personale Nome, indirizzo e-mail, chiave 2FA, indirizzo IP, token broker, lingua, ID client di Google Analytics, immagine Gravatar, se scegli di registrarti con Facebook, raccogliamo il tuo UID Facebook, nome profilo Facebook, indirizzo Facebook indirizzo e-mail, se scegli di registrarti con Apple, raccogliamo il nome del tuo profilo Apple, l’indirizzo e-mail Apple o un indirizzo e-mail generato da Apple. Se ti registri tramite l’app mobile, raccogliamo informazioni sulla lingua del tuo dispositivo, la regione del dispositivo, il tipo e il modello del dispositivo. 2.4.2 Dati finanziari e transazionali Nome utente account, chiave API, segreto API, passphrase, dati transazione (data/ora/importo transazione), richiesta/risposta transazione, stato referral, informazioni sul pagamento (paese, numero di telefono, indirizzo, città, codice postale;) I dati personali da noi trattati sono raccolti da una delle seguenti fonti: i dati sono da Lei comunicati direttamente a noi; riceviamo i dati dal provider del tuo conto broker in relazione alla connessione dei tuoi conti a un conto cliente; riceviamo dati da un fornitore di servizi di social media in relazione alla registrazione o al contatto con noi tramite un account di social media esistente; riceviamo dati dal fornitore di servizi di pagamento in relazione al fatto che hai stipulato un contratto di vendita e pagato l’abbonamento; riceviamo automaticamente i Dati Tecnici dal tuo browser, dai nostri server e sistemi; i dati sono da Lei comunicati direttamente a noi; riceviamo i dati dal provider del tuo conto broker in relazione alla connessione dei tuoi conti a un conto cliente; riceviamo dati da un fornitore di servizi di social media in relazione alla registrazione o al contatto con noi tramite un account di social media esistente; riceviamo dati dal fornitore di servizi di pagamento in relazione al fatto che hai stipulato un contratto di vendita e pagato l’abbonamento; riceviamo automaticamente i Dati Tecnici dal tuo browser, dai nostri server e sistemi; i dati sono da Lei comunicati direttamente a noi; riceviamo i dati dal provider del tuo conto broker in relazione alla connessione dei tuoi conti a un conto cliente; riceviamo dati da un fornitore di servizi di social media in relazione alla registrazione o al contatto con noi tramite un account di social media esistente; riceviamo dati dal fornitore di servizi di pagamento in relazione al fatto che hai stipulato un contratto di vendita e pagato l’abbonamento; riceviamo automaticamente i Dati Tecnici dal tuo browser, dai nostri server e sistemi; che ti registri o ci contatti tramite un account di social media esistente; riceviamo dati dal fornitore di servizi di pagamento in relazione al fatto che hai stipulato un contratto di vendita e pagato l’abbonamento; riceviamo automaticamente i Dati Tecnici dal tuo browser, dai nostri server e sistemi; che ti registri o ci contatti tramite un account di social media esistente; riceviamo dati dal fornitore di servizi di pagamento in relazione al fatto che hai stipulato un contratto di vendita e pagato l’abbonamento; riceviamo automaticamente i Dati Tecnici dal tuo browser, dai nostri server e sistemi;

3. Per cosa utilizziamo i tuoi dati personali

adempimento del contratto di acquisto Invio di newsletter alla tua e-mail Invio di notifiche tramite un canale a tua scelta (ad es. app mobile, e-mail, sito Web, Telegram Bot) Elaborazione dei dati per analisi e approfondimenti predittivi, miglioramento e sviluppo del Software Tutte le categorie di dati di cui alla precedente sezione 2 Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici relativi al Software e al Sito Web. Garantire la sicurezza dei dati e prevenire attività fraudolente relative al Software e al Sito Web; garantire il funzionamento del Software e del Sito Archiviazione di informazioni contenenti dati personali in sistemi di backup Divulgazione dei dati a potenziali acquirenti commerciali, inclusi consulenti legali,

4. TRASFERIMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI

Tutti i dati forniti non verranno visualizzati pubblicamente o condivisi con altri visitatori o clienti del sito Web. Nella tabella seguente, abbiamo indicato i motivi per cui e con chi condividiamo le tue informazioni personali: Lavoriamo con fornitori di servizi che lavorano per nostro conto e che potrebbero aver bisogno di accedere a determinate informazioni personali per fornirci i loro servizi. Queste società includono quelle che abbiamo assunto per gestire l’infrastruttura tecnica di cui abbiamo bisogno per fornire i nostri servizi, aiutare a proteggere e proteggere i nostri sistemi e servizi e commercializzare i nostri servizi. La maggior parte dei suddetti fornitori di servizi si trova nell’Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo, tuttavia, alcuni di questi fornitori di servizi hanno sede negli Stati Uniti e nella Federazione Russa. Per garantire il trasferimento si applicano le clausole contrattuali standard o altri mezzi applicabili. Condivideremo i tuoi dati personali con i nostri processori di pagamento, se necessario, per consentire loro di elaborare i tuoi pagamenti. Collaboriamo con partner pubblicitari in modo da poter personalizzare i contenuti pubblicitari che potresti ricevere. Questi partner ci aiutano a fornirti messaggi pubblicitari e promozionali più pertinenti, che possono includere pubblicità basata sugli interessi (nota anche come pubblicità comportamentale online), pubblicità contestuale e pubblicità generica. Noi e i nostri partner pubblicitari elaboriamo determinati dati personali per aiutarci a comprendere i tuoi interessi o le tue preferenze in modo da poter fornire pubblicità, che è più rilevante per te. Ti forniamo anche campagne e-mail relative ai nostri servizi (video didattici, ecc.) utilizzando un fornitore di servizi di campagne e-mail. Per fare ciò, potremmo condividere il tuo indirizzo e-mail con tale fornitore di servizi in modo che possano inviarti contenuti. Potenziali acquirenti e successori commerciali Ove necessario e richiesto per il trasferimento di successo della nostra attività o ai fini di fusioni e acquisizioni, i tuoi Dati Personali possono essere comunicati a detti acquirenti e ai loro rappresentanti e/o consulenti legali. Ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi nella vendita e nella riorganizzazione delle nostre attività commerciali. relativi ai nostri servizi (video didattici, ecc.) utilizzando un fornitore di servizi di campagne e-mail. Per fare ciò, potremmo condividere il tuo indirizzo e-mail con tale fornitore di servizi in modo che possano inviarti contenuti. Potenziali acquirenti e successori commerciali Ove necessario e richiesto per il trasferimento di successo della nostra attività o ai fini di fusioni e acquisizioni, i tuoi Dati Personali possono essere comunicati a detti acquirenti e ai loro rappresentanti e/o consulenti legali. Ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi nella vendita e nella riorganizzazione delle nostre attività commerciali. relativi ai nostri servizi (video didattici, ecc.) utilizzando un fornitore di servizi di campagne e-mail. Per fare ciò, potremmo condividere il tuo indirizzo e-mail con tale fornitore di servizi in modo che possano inviarti contenuti. Potenziali acquirenti e successori commerciali Laddove necessario e richiesto per il trasferimento di successo della nostra attività o ai fini di fusioni e acquisizioni, i tuoi Dati Personali possono essere comunicati a detti acquirenti e ai loro rappresentanti e/o consulenti legali. Ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi nella vendita e nella riorganizzazione delle nostre attività commerciali. Potenziali acquirenti e successori commerciali Laddove necessario e richiesto per il trasferimento di successo della nostra attività o ai fini di fusioni e acquisizioni, i tuoi Dati Personali possono essere comunicati a detti acquirenti e ai loro rappresentanti e/o consulenti legali. Ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi nella vendita e nella riorganizzazione delle nostre attività commerciali. Potenziali acquirenti e successori commerciali Laddove necessario e richiesto per il trasferimento di successo della nostra attività o ai fini di fusioni e acquisizioni, i tuoi Dati Personali possono essere comunicati a detti acquirenti e ai loro rappresentanti e/o consulenti legali. Ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi nella vendita e nella riorganizzazione delle nostre attività commerciali.

5. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Abbiamo adottato le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati personali da distruzione, perdita o alterazione accidentale o illegale, nonché da divulgazione non autorizzata, uso improprio o altro trattamento in violazione della legge applicabile. Ti consigliamo inoltre di adottare misure per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. In particolare, ti consigliamo di non condividere i tuoi dati personali con noi o con uno qualsiasi dei nostri partner attraverso forum pubblici o altri canali pubblici, a meno che tu non riconosca e accetti che i dati pertinenti saranno disponibili pubblicamente.

6. CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali (tutte le categorie di dati di cui alla Sezione 2) devono essere conservati nella misura ragionevolmente necessaria per raggiungere le finalità di cui alla precedente Sezione 3, o per tutto il tempo che l’obbligo ci impone di farlo. Al fine di determinare il periodo di conservazione dei dati personali appropriato, prendiamo in considerazione l’ambito, la natura e la riservatezza dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali, le finalità del trattamento e se tali finalità possono essere raggiunte attraverso altri mezzi e obblighi di legge applicabili. Quando conserviamo i dati personali, teniamo conto della reale necessità di risolvere controversie e far rispettare il contratto tra noi o di rendere anonimi i tuoi dati personali e di mantenere queste informazioni anonime a tempo indeterminato. Se sei un Cliente, conserveremo generalmente tutti i tuoi dati per 7 giorni dopo la risoluzione del Contratto con il Cliente in modo che tu possa riattivare l’account cliente. In caso contrario, si prega di consultare la seguente descrizione parziale di come memorizziamo i tuoi dati personali: A fini contabili, conserviamo i Dati finanziari e i Dati sulle transazioni e le informazioni di identificazione personale associate per 7 anni dalla fine dell’anno finanziario in cui è avvenuta la transazione commerciale pertinente ; Dati, associati a un contratto con il cliente o a un contratto di acquisto, che sono principalmente informazioni di identificazione personale, vengono conservati per la durata del contratto in questione e per almeno 3 anni dalla data di risoluzione del contratto in questione in conformità con i nostri legittimi interessi, per proteggere noi stessi da potenziali controversie o garantire la conformità. Se abbiamo ragionevoli dubbi sul fatto che una parte abbia agito in malafede, abbia violato intenzionalmente qualsiasi obbligo o ci abbia minacciato di una controversia, possiamo estendere tale periodo di conservazione per un massimo di 10 anni. I dati tecnici saranno conservati per 30 giorni dalla data di raccolta di tali dati; Dati di comunicazione, a meno che non siano esplicitamente collegati a un Contratto con il Cliente o a un Contratto di Acquisto, saranno conservati per 3 anni dalla data di chiusura del relativo flusso di comunicazione. Nel caso in cui uno qualsiasi dei dati di cui alla precedente Sezione 2 sia necessario ai fini della difesa da controversie attuali o potenziali, conserveremo i dati pertinenti fino alla risoluzione della controversia. Trascorso il termine del periodo di conservazione sopra definito, ovvero la cessazione della base giuridica ai fini del trattamento, potremmo archiviare materiali contenenti dati personali in sistemi di backup, dai quali i relativi materiali verranno cancellati al termine del ciclo di backup. Ci assicuriamo che siano in atto adeguate misure di sicurezza durante il periodo di backup e che il materiale archiviato non venga utilizzato. necessari ai fini della difesa di controversie in corso o potenziali, conserveremo i dati rilevanti fino alla risoluzione della controversia. Trascorso il termine del periodo di conservazione sopra definito, ovvero la cessazione della base giuridica ai fini del trattamento, potremmo archiviare materiali contenenti dati personali in sistemi di backup, dai quali i relativi materiali verranno cancellati al termine del ciclo di backup. Ci assicuriamo che siano in atto adeguate misure di sicurezza durante il periodo di backup e che il materiale archiviato non venga utilizzato. necessari ai fini della difesa di controversie in corso o potenziali, conserveremo i dati rilevanti fino alla risoluzione della controversia. Trascorso il termine del periodo di conservazione sopra definito, ovvero la cessazione della base giuridica ai fini del trattamento, potremmo archiviare materiali contenenti dati personali in sistemi di backup, dai quali i relativi materiali verranno cancellati al termine del ciclo di backup. Ci assicuriamo che siano in atto adeguate misure di sicurezza durante il periodo di backup e che il materiale archiviato non venga utilizzato. contenenti dati personali in sistemi di backup, dai quali i relativi materiali verranno cancellati al termine del ciclo di backup. Ci assicuriamo che siano in atto adeguate misure di sicurezza durante il periodo di backup e che il materiale archiviato non venga utilizzato. contenenti dati personali in sistemi di backup, dai quali i relativi materiali verranno cancellati al termine del ciclo di backup. Ci assicuriamo che siano in atto adeguate misure di sicurezza durante il periodo di backup e che il materiale archiviato non venga utilizzato.

7. I VOSTRI DIRITTI E PREFERENZE

Hai diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati, tra cui: Il diritto all’informazione e all’accesso. Puoi ricevere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati. Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere da noi i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Inoltre, puoi richiedere il trasferimento dei dati personali ad un altro titolare del trattamento. Tieni presente che quest’ultimo può essere fatto solo se è tecnicamente possibile. Diritto alla cancellazione. Hai il diritto di cancellare i dati personali che elaboriamo su di te dai nostri sistemi se i dati personali non sono più necessari per le finalità pertinenti. Il diritto di opporsi e limitare. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali e di limitarlo in determinati casi. Diritto alla correzione. Hai il diritto di correggere i tuoi dati personali. Il diritto di revocare il consenso. Una volta che ci hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento. Il diritto di ricorso all’autorità di controllo. Se non sei soddisfatto della nostra risposta alla tua richiesta in merito ai Dati Personali, o se ritieni che non stiamo trattando i tuoi Dati Personali in conformità con la legge, puoi presentare un reclamo. Per esercitare uno qualsiasi dei suddetti diritti, si prega di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo e-mail fornito nella Sezione 8 di seguito. Si prega di notare che nel caso in cui si richieda l’esercizio dei diritti sopra descritti o di qualsiasi altro diritto relativo ai nostri servizi per conto di chiunque (rappresentante legale, parente stretto di un cliente deceduto, ecc.), abbiamo il diritto di chiederti ulteriori informazioni per confermare l’autorizzazione a tale richiesta (autorizzazione firmata dal cliente, ID del richiedente, certificato di morte, ecc.). Tali informazioni aggiuntive sono necessarie per proteggere i dati personali e gli interessi finanziari dei nostri clienti.

8. ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI

Con il tuo esplicito consenso, puoi partecipare a campagne di marketing diretto, potremmo inviarti la nostra newsletter o fornirti avvisi. Puoi disattivare campagne di marketing diretto, newsletter e notifiche nelle impostazioni del tuo account. Potremmo anche fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai chiesto informazioni, a meno che tu non abbia rinunciato a ricevere tali informazioni. Tieni presente che i messaggi e-mail di marketing includono un meccanismo di esclusione nel messaggio stesso (ad esempio, un link di annullamento dell’iscrizione nelle e-mail che ti inviamo). Cliccando sul link contenuto nell’e-mail, rinuncerai a ulteriori comunicazioni in questa categoria. Puoi utilizzare la pagina Impostazioni account per selezionare tutte le categorie di email e notifiche push. Risoluzione delle controversie In caso di domande, contattaci all’indirizzo support@opexflow.com. Le controversie relative al trattamento dei dati personali vengono risolte utilizzando la nostra Procedura di reclamo. Di tanto in tanto potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nel modo in cui trattiamo i dati personali. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo come richiesto dalla legge applicabile. Restrizioni di età Non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione da persone di età inferiore ai 18 anni. Se rileviamo che un utente ha meno di 18 anni, richiederemo all’utente di chiudere il proprio account,

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