— Denne privatlivspolitik træder i kraft den 13. oktober 2022.
1. INTRODUKTION
Kucherov Pavel Sergeevich leverer software som en service, der giver dig mulighed for at bruge flere funktioner til at blive fortrolig med algohandel og automatiserede handelsrobotter. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan OpexFlow-webstedet fungerer, e-mail til support@opexflow.com (“OpexFlow”, “vores”, “vi” eller “os”), da den persondataansvarlige indsamler og behandler dine (“dig”) personlige data når du besøger webstedet https://opexflow.com/ eller https://articles.opexflow.com (“Webstedet”). Hvis du er en signaludbyder, se venligst vores fortrolighedserklæring for signaludbydere. Begreber med store bogstaver i denne privatlivspolitik bruges med den betydning, der er givet dem i brugsbetingelserne,
2. DATA VI INDSAMLER
2.1 Tekniske data Når du besøger vores hjemmeside, behandler vi tekniske data relateret til din brug af hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, IP-adresse, lokationsdata (op til byniveau), adgangsudbyder, link-URL, dato, klokkeslæt, adgangstokens, sessionsnøgle, browsertype og -version, browsersprog, operativsystem, mængde og status for overførte data. Disse oplysninger kan være knyttet til dig, så personlige oplysninger kan også blive behandlet. Disse data kan også behandles som afidentificerede statistiske data. 2.2 Cookiedata Vi bruger cookies på hjemmesiden for at optimere hjemmesiden og dens funktioner. Cookies kan indsamle dine personlige oplysninger. For at lære mere om de cookies, vi bruger, se venligst vores Cookiepolitik. 2.
2.4 Når du bruger softwaren2.4.1 Personlig identifikationsoplysninger Navn, e-mailadresse, 2FA-nøgle, IP-adresse, mæglertokens, sprog, Google Analytics-klient-id, Gravatar-billede, hvis du vælger at registrere dig hos Facebook, indsamler vi dit Facebook-UID, Facebook-profilnavn, adresse Facebook e-mailadresse, hvis du vælger at tilmelde dig hos Apple, indsamler vi dit Apple-profilnavn, Apple-e-mailadresse eller en Apple-genereret e-mailadresse. Hvis du registrerer dig via mobilappen, indsamler vi oplysninger om din enheds sprog, enhedsregion, enhedstype og model. 2.4.2 Finansielle og transaktionsdata Kontobrugernavn, API-nøgle, API-hemmelighed, adgangssætning, transaktionsdata (dato/tidspunkt/transaktionsbeløb), transaktionsanmodning/svar, henvisningsstatus, betalingsoplysninger (land, telefonnummer, adresse, by, postnummer;) De personlige data, vi behandler, indsamles fra en af følgende kilder: dataene videregives af dig direkte til os; vi modtager data fra din mæglerkontoudbyder i forbindelse med, at du forbinder dine konti til en kundekonto; vi modtager data fra en udbyder af sociale medier i forbindelse med, at du registrerer eller kontakter os via en eksisterende social mediekonto; vi modtager data fra betalingstjenesteudbyderen i forbindelse med, at du har indgået en salgsaftale og betalt for Abonnementet; vi modtager automatisk tekniske data fra din browser, vores servere og systemer; dataene videregives af dig direkte til os; vi modtager data fra din mæglerkontoudbyder i forbindelse med, at du forbinder dine konti til en kundekonto; vi modtager data fra en udbyder af sociale medier i forbindelse med, at du registrerer eller kontakter os via en eksisterende social mediekonto; vi modtager data fra betalingstjenesteudbyderen i forbindelse med, at du har indgået en salgsaftale og betalt for Abonnementet; vi modtager automatisk tekniske data fra din browser, vores servere og systemer; dataene videregives af dig direkte til os; vi modtager data fra din mæglerkontoudbyder i forbindelse med, at du forbinder dine konti til en kundekonto; vi modtager data fra en udbyder af sociale medier i forbindelse med, at du registrerer eller kontakter os via en eksisterende social mediekonto; vi modtager data fra betalingstjenesteudbyderen i forbindelse med, at du har indgået en salgsaftale og betalt for Abonnementet; vi modtager automatisk tekniske data fra din browser, vores servere og systemer; at du registrerer dig eller kontakter os via en eksisterende social mediekonto; vi modtager data fra betalingstjenesteudbyderen i forbindelse med, at du har indgået en salgsaftale og betalt for Abonnementet; vi modtager automatisk tekniske data fra din browser, vores servere og systemer; at du registrerer dig eller kontakter os via en eksisterende social mediekonto; vi modtager data fra betalingstjenesteudbyderen i forbindelse med, at du har indgået en salgsaftale og betalt for Abonnementet; vi modtager automatisk tekniske data fra din browser, vores servere og systemer;
3. Hvad vi bruger dine personlige data til
opfyldelse af købsaftalen Afsendelse af nyhedsbreve til din e-mail Give dig meddelelser gennem en kanal efter eget valg (f.eks. mobilapp, e-mail, hjemmeside, Telegram Bot) Databehandling til forudsigelig analyse og indsigt, forbedring og udvikling af softwaren Alle kategorier af data omhandlet i afsnit 2 ovenfor Diagnosticering og udbedring af tekniske problemer relateret til softwaren og webstedet. Sikring af datasikkerhed og forebyggelse af svigagtige aktiviteter relateret til softwaren og webstedet; sikring af, at softwaren og webstedet fungerer. Lagring af oplysninger, der indeholder personlige data, i backupsystemer. Videregivelse af data til potentielle erhvervskøbere, herunder juridiske rådgivere,
4. OVERFØRSEL AF DINE PERSONLIGE DATA
Eventuelle data, du giver, vil ikke blive vist offentligt eller delt med andre besøgende eller kunder på webstedet. I nedenstående tabel har vi angivet årsagerne til, hvorfor og med hvem vi deler dine personlige oplysninger: Vi samarbejder med tjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne, og som muligvis har brug for adgang til visse personlige oplysninger for at kunne levere deres tjenester til os. Disse virksomheder omfatter dem, vi har hyret til at drive den tekniske infrastruktur, vi har brug for for at levere vores tjenester, hjælpe med at beskytte og sikre vores systemer og tjenester og markedsføre vores tjenester. De fleste af ovennævnte tjenesteudbydere er placeret i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, dog er nogle af disse tjenesteudbydere baseret i USA og Den Russiske Føderation. Standardkontraktbestemmelser eller andre relevante midler skal gælde for at sikre overførslen. Vi deler dine personlige data med vores betalingsbehandlere efter behov for at sætte dem i stand til at behandle dine betalinger. Vi samarbejder med annoncepartnere, så vi kan tilpasse det annonceindhold, du måtte modtage. Disse partnere hjælper os med at give dig mere relevante annoncerings- og salgsfremmende budskaber, som kan omfatte interessebaseret annoncering (også kendt som online adfærdsbaseret annoncering), kontekstuel annoncering og generisk annoncering. Vi og vores reklamepartnere behandler visse personlige data for at hjælpe os med at forstå dine interesser eller præferencer, så vi kan levere annoncer, som er mere relevant for dig. Vi giver dig også e-mail-kampagner relateret til vores tjenester (uddannelsesvideoer osv.) ved hjælp af en e-mail-kampagnetjenesteudbyder. For at gøre dette kan vi dele din e-mailadresse med en sådan tjenesteudbyder, så de kan sende indhold til dig. Potentielle virksomhedskøbere og virksomhedsefterfølgere Hvor det er nødvendigt og påkrævet for en vellykket overførsel af vores virksomhed eller med henblik på fusioner og opkøb, kan dine personlige data blive videregivet til disse erhververe og deres repræsentanter og/eller juridiske rådgivere. Dette sker på baggrund af vores legitime interesser i salg og omlægning af vores forretningsaktiviteter. relateret til vores tjenester (undervisningsvideoer osv.) ved hjælp af en e-mailkampagnetjenesteudbyder. For at gøre dette kan vi dele din e-mailadresse med en sådan tjenesteudbyder, så de kan sende indhold til dig. Potentielle virksomhedskøbere og virksomhedsefterfølgere Hvor det er nødvendigt og påkrævet for en vellykket overførsel af vores virksomhed eller med henblik på fusioner og opkøb, kan dine personlige data blive videregivet til disse erhververe og deres repræsentanter og/eller juridiske rådgivere. Dette sker på baggrund af vores legitime interesser i salg og omlægning af vores forretningsaktiviteter. relateret til vores tjenester (undervisningsvideoer osv.) ved hjælp af en e-mailkampagnetjenesteudbyder. For at gøre dette kan vi dele din e-mailadresse med en sådan tjenesteudbyder, så de kan sende indhold til dig. Potentielle virksomhedskøbere og virksomhedsefterfølgere Hvor det er nødvendigt og påkrævet for en vellykket overførsel af vores virksomhed eller med henblik på fusioner og opkøb, kan dine personlige data blive videregivet til disse erhververe og deres repræsentanter og/eller juridiske rådgivere. Dette sker på baggrund af vores legitime interesser i salg og omlægning af vores forretningsaktiviteter. Potentielle virksomhedskøbere og virksomhedsefterfølgere Hvor det er nødvendigt og påkrævet for en vellykket overførsel af vores virksomhed eller med henblik på fusioner og opkøb, kan dine personlige data blive videregivet til disse erhververe og deres repræsentanter og/eller juridiske rådgivere. Dette sker på baggrund af vores legitime interesser i salg og omlægning af vores forretningsaktiviteter. Potentielle virksomhedskøbere og virksomhedsefterfølgere Hvor det er nødvendigt og påkrævet for en vellykket overførsel af vores virksomhed eller med henblik på fusioner og opkøb, kan dine personlige data blive videregivet til disse erhververe og deres repræsentanter og/eller juridiske rådgivere. Dette sker på baggrund af vores legitime interesser i salg og omlægning af vores forretningsaktiviteter.
5. SIKKERHED FOR PERSONDATA
Vi har vedtaget de nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod hændelig eller ulovlig ødelæggelse, tab eller ændring, samt mod uautoriseret videregivelse, misbrug eller anden behandling i strid med gældende lovgivning. Vi anbefaler også, at du tager skridt til at sikre sikkerheden af dine personlige data. Især råder vi dig til ikke at dele dine personlige data med os eller nogen af vores partnere gennem offentlige fora eller andre offentlige kanaler, medmindre du anerkender og accepterer, at de relevante data vil være offentligt tilgængelige.
6. OPBEVARING OG SLETTELSE AF PERSONOPLYSNINGER
Dine personoplysninger (alle kategorier af data, der henvises til i afsnit 2) skal opbevares i det omfang, det er rimeligt nødvendigt for at opnå de formål, der er angivet i afsnit 3 ovenfor, eller så længe forpligtelsen kræver, at vi gør det. For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personoplysninger overvejer vi omfanget, arten og fortroligheden af personoplysningerne, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, formålene med behandlingen og om disse formål kan opnås på anden måde og gældende lovbestemte forpligtelser. Når vi opbevarer personlige data, tager vi hensyn til det reelle behov for at løse tvister og håndhæve kontrakten mellem os eller for at anonymisere dine personlige data og opbevare disse anonyme oplysninger på ubestemt tid. Hvis du er klient, vil vi generelt opbevare alle dine data i 7 dage efter opsigelsen af klientaftalen, så du kan genaktivere klientkontoen. Ellers se venligst følgende delvise beskrivelse af, hvordan vi opbevarer dine persondata: Af regnskabsmæssige formål opbevarer vi Finansielle Data og Transaktionsdata og tilhørende personlige identifikationsoplysninger i 7 år fra udgangen af det regnskabsår, hvor den relevante forretningstransaktion fandt sted ; Data, forbundet med en kundeaftale eller en købsaftale, som primært er personlig identificerbar information, opbevares i den relevante aftales varighed og i mindst 3 år fra datoen for opsigelse af den relevante aftale i overensstemmelse med vores legitime interesser, for at beskytte os fra potentielle tvister eller sikre overholdelse. Hvis vi har rimelig tvivl om, at en part har handlet i ond tro, forsætligt misligholdt en forpligtelse eller truet os med en tvist, kan vi forlænge en sådan opbevaringsperiode med maksimalt 10 år. Tekniske data vil blive opbevaret i 30 dage fra datoen for indsamling af sådanne data; Kommunikationsdata, medmindre de udtrykkeligt er knyttet til en kundeaftale eller en købsaftale, opbevares i 3 år fra datoen for lukning af det relevante kommunikationsflow. I tilfælde af, at nogen af de data, der henvises til i afsnit 2 ovenfor, er nødvendige for at forsvare sig mod aktuelle eller potentielle tvister, vil vi opbevare de relevante data, indtil tvisten er løst. Efter udløbet af opbevaringsperioden defineret ovenfor, eller ophøret af det juridiske grundlag for behandlingsformål, kan vi opbevare materialer, der indeholder personoplysninger i sikkerhedskopieringssystemer, hvorfra de relevante materialer vil blive slettet efter afslutningen af sikkerhedskopieringscyklussen. Vi sikrer, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads i backupperioden, og at det lagrede materiale ikke bliver brugt. nødvendigt med det formål at forsvare aktuelle eller potentielle tvister, vil vi opbevare de relevante data, indtil tvisten er løst. Efter udløbet af opbevaringsperioden defineret ovenfor, eller ophøret af det juridiske grundlag for behandlingsformål, kan vi opbevare materialer, der indeholder personoplysninger i sikkerhedskopieringssystemer, hvorfra de relevante materialer vil blive slettet efter afslutningen af sikkerhedskopieringscyklussen. Vi sikrer, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads i backupperioden, og at det lagrede materiale ikke bliver brugt. nødvendigt med det formål at forsvare aktuelle eller potentielle tvister, vil vi opbevare de relevante data, indtil tvisten er løst. Efter udløbet af opbevaringsperioden defineret ovenfor, eller ophøret af det juridiske grundlag for behandlingsformål, kan vi opbevare materialer, der indeholder personoplysninger i sikkerhedskopieringssystemer, hvorfra de relevante materialer vil blive slettet efter afslutningen af sikkerhedskopieringscyklussen. Vi sikrer, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads i backupperioden, og at det lagrede materiale ikke bliver brugt. indeholdende persondata i backup-systemer, hvorfra de relevante materialer slettes efter afslutningen af backup-cyklussen. Vi sikrer, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads i backupperioden, og at det lagrede materiale ikke bliver brugt. indeholdende persondata i backup-systemer, hvorfra de relevante materialer slettes efter afslutningen af backup-cyklussen. Vi sikrer, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads i backupperioden, og at det lagrede materiale ikke bliver brugt.
7. DINE RETTIGHEDER OG PRÆFERENCER
Du har rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven, herunder: Retten til information og adgang. Du kan modtage information om dine personoplysninger behandlet af os. Ret til dataportabilitet. Du har ret til at modtage dine personoplysninger fra os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Derudover kan du anmode om overførsel af personoplysninger til en anden dataansvarlig. Husk på, at sidstnævnte kun kan lade sig gøre, hvis det er teknisk muligt. Ret til sletning. Du har ret til at slette de personoplysninger, vi behandler om dig, fra vores systemer, hvis personoplysningerne ikke længere er nødvendige til de relevante formål. Retten til at gøre indsigelse og begrænse. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger og til at begrænse den i visse tilfælde. Ret til berigtigelse. Du har ret til at rette dine personoplysninger. Ret til at trække samtykke tilbage. Når du har givet os samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage. Retten til at klage til tilsynsmyndigheden. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din anmodning om personoplysninger, eller hvis du mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med lovgivningen, kan du indgive en klage. For at udøve nogen af de førnævnte rettigheder, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på den e-mailadresse, der er angivet i afsnit 8 nedenfor. Bemærk venligst, at i tilfælde af at du anmoder om udøvelsen af de ovenfor beskrevne rettigheder eller andre rettigheder relateret til vores tjenester på vegne af nogen (juridisk repræsentant, nær slægtning til en afdød klient osv.), vi har ret til at bede dig om yderligere oplysninger for at bekræfte tilladelsen til en sådan anmodning (underskrevet autorisation fra klienten, ansøgerens ID, dødsattest osv.). Sådanne yderligere oplysninger er nødvendige for at beskytte vores kunders personlige data og økonomiske interesser.
8. ANDRE VIGTIGE OPLYSNINGER
Med dit udtrykkelige samtykke kan du deltage i direkte markedsføringskampagner, vi kan sende dig vores nyhedsbrev eller give dig meddelelser. Du kan fravælge direkte markedsføringskampagner, nyhedsbreve og notifikationer i dine kontoindstillinger. Vi kan også give dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, vi tilbyder, som ligner dem, du allerede har købt eller spurgt om, medmindre du har fravalgt at modtage sådanne oplysninger. Bemærk venligst, at marketing-e-mail-beskeder inkluderer en opt-out-mekanisme i selve beskeden (f.eks. et afmeldingslink i e-mails, vi sender til dig). Ved at klikke på linket i e-mailen, du vil fravælge yderligere kommunikation i denne kategori. Du kan bruge siden Kontoindstillinger til at vælge alle e-mail- og push-meddelelseskategorier. Tvistbilæggelse Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os på support@opexflow.com. Tvister i forbindelse med behandling af personoplysninger løses ved hjælp af vores klageprocedure. Vi kan ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i, hvordan vi behandler personoplysninger. I tilfælde af væsentlige ændringer vil vi underrette dig som krævet af gældende lovgivning. Aldersbegrænsninger Vi indsamler ikke bevidst nogen oplysninger fra nogen under 18 år. Hvis vi opdager, at en bruger er under 18 år, vil vi kræve, at brugeren lukker sin konto,