1. مقدمه

Kucherov Pavel Sergeevich نرم افزاری را به عنوان سرویسی ارائه می دهد که به شما امکان می دهد از چندین ویژگی برای آشنایی با ترید آلگو و روبات های معامله گر خودکار استفاده کنید. این خط‌مشی رازداری نحوه عملکرد وب‌سایت OpexFlow را توضیح می‌دهد، ایمیل support@opexflow.com (“OpexFlow”، “ما”، “ما”، یا “ما”) زیرا کنترل‌کننده داده‌های شخصی داده‌های شخصی شما (“شما”) را جمع‌آوری و پردازش می‌کند. هنگامی که از وب سایت https://opexflow.com/ یا https://articles.opexflow.com (“وب سایت”) بازدید می کنید. اگر ارائه دهنده سیگنال هستید، لطفاً به اطلاعیه حریم خصوصی ما برای ارائه دهندگان سیگنال مراجعه کنید. اصطلاحات با حروف بزرگ در این سیاست حفظ حریم خصوصی با معنایی که در شرایط استفاده به آنها داده شده است، استفاده می شود.

2. داده هایی که ما جمع آوری می کنیم

2.1 داده های فنی هنگامی که از وب سایت ما بازدید می کنید، ما داده های فنی مربوط به استفاده شما از وب سایت را پردازش می کنیم، از جمله، اما نه محدود به، آدرس IP، داده های مکان (تا سطح شهر)، ارائه دهنده دسترسی، URL پیوند، تاریخ، زمان، نشانه های دسترسی، کلید جلسه، نوع و نسخه مرورگر، زبان مرورگر، سیستم عامل، میزان و وضعیت داده های منتقل شده. این اطلاعات ممکن است با شما مرتبط باشد، بنابراین اطلاعات شخصی نیز ممکن است پردازش شود. این داده ها همچنین ممکن است به عنوان داده های آماری شناسایی نشده پردازش شوند. 2.2 داده های کوکی ما از کوکی ها در وب سایت برای بهینه سازی وب سایت و ویژگی های آن استفاده می کنیم. ممکن است کوکی ها اطلاعات شخصی شما را جمع آوری کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کوکی هایی که استفاده می کنیم، لطفاً به خط مشی کوکی ما مراجعه کنید. 2.
2.4 هنگامی که از نرم افزار استفاده می کنید2.4.1 اطلاعات شناسایی شخصی، نام، آدرس ایمیل، کلید 2FA، آدرس IP، نشانه های کارگزار، زبان، شناسه مشتری Google Analytics، تصویر Gravatar، اگر بخواهید در فیس بوک ثبت نام کنید، ما UID فیس بوک، نام نمایه فیس بوک، آدرس فیس بوک شما را جمع آوری می کنیم. آدرس ایمیل، اگر بخواهید با Apple ثبت نام کنید، نام نمایه اپل، آدرس ایمیل اپل یا یک آدرس ایمیل تولید شده توسط اپل را جمع آوری می کنیم. اگر از طریق برنامه تلفن همراه ثبت نام کنید، اطلاعاتی در مورد زبان دستگاه، منطقه دستگاه، نوع دستگاه و مدل شما جمع آوری می کنیم. 2.4.2 داده های مالی و معاملاتی نام کاربری حساب، کلید API، رمز API، عبارت عبور، داده های تراکنش (تاریخ/زمان/مبلغ تراکنش)، درخواست/پاسخ تراکنش، وضعیت ارجاع، اطلاعات پرداخت (کشور، شماره تلفن، آدرس، شهر، کد پستی؛) داده‌های شخصی که پردازش می‌کنیم از یکی از منابع زیر جمع‌آوری می‌شود: داده‌ها مستقیماً توسط شما به ما فاش می‌شود. ما داده‌هایی را از ارائه‌دهنده حساب کارگزار شما در ارتباط با اتصال حساب‌هایتان به حساب مشتری دریافت می‌کنیم. ما داده هایی را از یک ارائه دهنده خدمات رسانه های اجتماعی در ارتباط با ثبت نام یا تماس شما با ما از طریق یک حساب رسانه اجتماعی موجود دریافت می کنیم. ما داده هایی را از ارائه دهنده خدمات پرداخت در رابطه با این واقعیت دریافت می کنیم که شما قرارداد فروش را منعقد کرده اید و هزینه اشتراک را پرداخت کرده اید. ما به طور خودکار داده های فنی را از مرورگر شما، سرورها و سیستم های خود دریافت می کنیم. داده ها توسط شما به طور مستقیم به ما فاش می شود. ما داده‌هایی را از ارائه‌دهنده حساب کارگزار شما در ارتباط با اتصال حساب‌هایتان به حساب مشتری دریافت می‌کنیم. ما داده هایی را از یک ارائه دهنده خدمات رسانه های اجتماعی در ارتباط با ثبت نام یا تماس شما با ما از طریق یک حساب رسانه اجتماعی موجود دریافت می کنیم. ما داده هایی را از ارائه دهنده خدمات پرداخت در رابطه با این واقعیت دریافت می کنیم که شما قرارداد فروش را منعقد کرده اید و هزینه اشتراک را پرداخت کرده اید. ما به طور خودکار داده های فنی را از مرورگر شما، سرورها و سیستم های خود دریافت می کنیم. داده ها توسط شما به طور مستقیم برای ما افشا می شود. ما داده‌هایی را از ارائه‌دهنده حساب کارگزار شما در ارتباط با اتصال حساب‌هایتان به حساب مشتری دریافت می‌کنیم. ما داده هایی را از یک ارائه دهنده خدمات رسانه های اجتماعی در ارتباط با ثبت نام یا تماس شما با ما از طریق یک حساب رسانه اجتماعی موجود دریافت می کنیم. ما داده هایی را از ارائه دهنده خدمات پرداخت در رابطه با این واقعیت دریافت می کنیم که شما قرارداد فروش را منعقد کرده اید و هزینه اشتراک را پرداخت کرده اید. ما به طور خودکار داده های فنی را از مرورگر شما، سرورها و سیستم های خود دریافت می کنیم. اینکه از طریق یک حساب رسانه اجتماعی موجود ثبت نام کنید یا با ما تماس بگیرید. ما داده هایی را از ارائه دهنده خدمات پرداخت در رابطه با این واقعیت دریافت می کنیم که شما قرارداد فروش را منعقد کرده اید و هزینه اشتراک را پرداخت کرده اید. ما به طور خودکار داده های فنی را از مرورگر شما، سرورها و سیستم های خود دریافت می کنیم. اینکه از طریق یک حساب رسانه اجتماعی موجود ثبت نام کنید یا با ما تماس بگیرید. ما داده هایی را از ارائه دهنده خدمات پرداخت در رابطه با این واقعیت دریافت می کنیم که شما قرارداد فروش را منعقد کرده اید و هزینه اشتراک را پرداخت کرده اید. ما به طور خودکار داده های فنی را از مرورگر شما، سرورها و سیستم های خود دریافت می کنیم.

3. برای چه از داده های شخصی شما استفاده می کنیم

انجام قرارداد خرید ارسال خبرنامه به ایمیل شما ارائه اعلان‌ها از طریق کانال مورد نظر شما (مانند برنامه تلفن همراه، ایمیل، وب‌سایت، ربات تلگرام) پردازش داده‌ها برای تحلیل‌ها و بینش‌های پیش‌بینی‌کننده، بهبود و توسعه نرم‌افزار همه دسته‌های داده اشاره شده در بخش 2 بالا تشخیص و رفع مشکلات فنی مربوط به نرم افزار و وب سایت. تضمین امنیت داده ها و جلوگیری از فعالیت های تقلبی مرتبط با نرم افزار و وب سایت؛ اطمینان از عملکرد نرم افزار و سایت ذخیره سازی اطلاعات حاوی داده های شخصی در سیستم های پشتیبان افشای داده ها برای خریداران تجاری بالقوه، از جمله مشاوران حقوقی،

4. انتقال داده های شخصی شما

هر گونه داده ای که ارائه می کنید به صورت عمومی نمایش داده نمی شود یا با سایر بازدیدکنندگان یا مشتریان وب سایت به اشتراک گذاشته نمی شود. در جدول زیر، دلایلی را که چرا و با چه کسانی اطلاعات شخصی شما را به اشتراک می گذاریم، بیان کرده ایم: ما با ارائه دهندگان خدماتی کار می کنیم که از طرف ما کار می کنند و ممکن است برای ارائه خدمات خود به ما نیاز به دسترسی به اطلاعات شخصی خاصی داشته باشند. این شرکت‌ها شامل شرکت‌هایی می‌شوند که ما استخدام کرده‌ایم تا زیرساخت‌های فنی را که برای ارائه خدماتمان، کمک به محافظت و ایمن کردن سیستم‌ها و خدماتمان، و بازاریابی خدماتمان به آن نیاز داریم، راه‌اندازی کنند. اکثر ارائه دهندگان خدمات فوق در اتحادیه اروپا یا منطقه اقتصادی اروپا واقع شده اند. با این حال، برخی از این ارائه دهندگان خدمات در ایالات متحده و فدراسیون روسیه مستقر هستند. بندهای قراردادی استاندارد یا سایر ابزارهای قابل اجرا برای تضمین انتقال اعمال می شود. ما اطلاعات شخصی شما را در صورت لزوم با پردازشگرهای پرداخت خود به اشتراک می گذاریم تا آنها بتوانند پرداخت های شما را پردازش کنند. ما با شرکای تبلیغاتی کار می کنیم تا بتوانیم محتوای تبلیغاتی را که ممکن است دریافت کنید سفارشی کنیم. این شرکا به ما کمک می‌کنند پیام‌های تبلیغاتی و تبلیغاتی مرتبط‌تری را به شما ارائه دهیم، که ممکن است شامل تبلیغات مبتنی بر علاقه (همچنین به عنوان تبلیغات رفتاری آنلاین شناخته می‌شود)، تبلیغات متنی و تبلیغات عمومی باشد. ما و شرکای تبلیغاتی‌مان اطلاعات شخصی خاصی را پردازش می‌کنیم تا به ما در درک علایق یا ترجیحات شما کمک کند تا بتوانیم تبلیغات ارائه کنیم، که بیشتر به شما مربوط است همچنین با استفاده از یک ارائه دهنده خدمات کمپین ایمیل، کمپین های ایمیلی مرتبط با خدمات خود (فیلم های آموزشی و غیره) را برای شما ارائه می کنیم. برای انجام این کار، ممکن است آدرس ایمیل شما را با ارائه دهندگان خدماتی به اشتراک بگذاریم تا آنها بتوانند محتوا را برای شما ارسال کنند. خریداران بالقوه کسب و کار و جانشین(های) کسب و کار در صورت لزوم و مورد نیاز برای انتقال موفقیت آمیز کسب و کار ما یا به منظور ادغام و ادغام، ممکن است داده های شخصی شما برای خریدارها و نمایندگان و/یا مشاوران حقوقی آنها فاش شود. این بر اساس منافع مشروع ما در فروش و سازماندهی مجدد فعالیت های تجاری ما انجام می شود. مربوط به خدمات ما (فیلم های آموزشی و غیره) با استفاده از ارائه دهنده خدمات کمپین ایمیل. برای انجام این کار، ممکن است آدرس ایمیل شما را با ارائه دهندگان خدماتی به اشتراک بگذاریم تا آنها بتوانند محتوا را برای شما ارسال کنند. خریداران بالقوه کسب و کار و جانشین(های) کسب و کار در صورت لزوم و مورد نیاز برای انتقال موفقیت آمیز کسب و کار ما یا به منظور ادغام و ادغام، ممکن است داده های شخصی شما برای خریدارها و نمایندگان و/یا مشاوران حقوقی آنها فاش شود. این بر اساس منافع مشروع ما در فروش و سازماندهی مجدد فعالیت های تجاری ما انجام می شود. مربوط به خدمات ما (فیلم های آموزشی و غیره) با استفاده از ارائه دهنده خدمات کمپین ایمیل. برای انجام این کار، ممکن است آدرس ایمیل شما را با ارائه دهندگان خدماتی به اشتراک بگذاریم تا آنها بتوانند محتوا را برای شما ارسال کنند. خریداران بالقوه کسب و کار و جانشین(های) کسب و کار در صورت لزوم و مورد نیاز برای انتقال موفقیت آمیز کسب و کار ما یا به منظور ادغام و ادغام، ممکن است داده های شخصی شما برای خریدارها و نمایندگان و/یا مشاوران حقوقی آنها فاش شود. این بر اساس منافع مشروع ما در فروش و سازماندهی مجدد فعالیت های تجاری ما انجام می شود. خریداران بالقوه کسب و کار و جانشین(های) کسب و کار در صورت لزوم و مورد نیاز برای انتقال موفقیت آمیز کسب و کار ما یا به منظور ادغام و ادغام، ممکن است داده های شخصی شما برای خریدارها و نمایندگان و/یا مشاوران حقوقی آنها فاش شود. این بر اساس منافع مشروع ما در فروش و سازماندهی مجدد فعالیت های تجاری ما انجام می شود. خریداران بالقوه کسب و کار و جانشین(های) کسب و کار در صورت لزوم و مورد نیاز برای انتقال موفقیت آمیز کسب و کار ما یا به منظور ادغام و ادغام، ممکن است داده های شخصی شما برای خریدارها و نمایندگان و/یا مشاوران حقوقی آنها فاش شود. این بر اساس منافع مشروع ما در فروش و سازماندهی مجدد فعالیت های تجاری ما انجام می شود.

5. امنیت داده های شخصی

ما تدابیر امنیتی فنی و سازمانی لازم را برای محافظت از داده‌های شخصی شما در برابر تخریب، از دست دادن یا تغییر تصادفی یا غیرقانونی و همچنین در برابر افشای غیرمجاز، سوء استفاده یا سایر پردازش‌ها بر خلاف قوانین قابل اجرا اتخاذ کرده‌ایم. همچنین توصیه می کنیم اقدامات لازم را برای اطمینان از امنیت داده های شخصی خود انجام دهید. به ویژه، ما به شما توصیه می کنیم که داده های شخصی خود را از طریق انجمن های عمومی یا سایر کانال های عمومی با ما یا هیچ یک از شرکای خود به اشتراک ندهید، مگر اینکه تأیید و موافقت کنید که داده های مربوطه در دسترس عموم قرار خواهد گرفت.

6. حفظ و حذف داده های شخصی

داده‌های شخصی شما (همه دسته‌های داده‌های اشاره‌شده در بخش 2) باید تا حد معقولی که برای دستیابی به اهداف تعیین‌شده در بخش 3 در بالا لازم است، یا تا زمانی که تعهد ما را ایجاب می‌کند، نگهداری شوند. به منظور تعیین دوره مناسب نگهداری داده های شخصی، دامنه، ماهیت و محرمانه بودن داده های شخصی، خطر احتمالی آسیب ناشی از استفاده غیرمجاز یا افشای داده های شخصی شما، اهداف پردازش و اینکه آیا می توان به آن اهداف دست یافت یا خیر را در نظر می گیریم. از طریق سایر ابزارها و تعهدات قانونی قابل اجرا. هنگام ذخیره داده های شخصی، ما نیاز واقعی به حل اختلافات و اجرای قرارداد بین خود یا ناشناس سازی داده های شخصی شما را در نظر می گیریم و این اطلاعات ناشناس را به طور نامحدود نگهداری می کنیم. اگر مشتری هستید، ما عموماً تمام اطلاعات شما را به مدت 7 روز پس از خاتمه قرارداد مشتری حفظ خواهیم کرد تا بتوانید حساب مشتری را دوباره فعال کنید. در غیر این صورت، لطفاً شرح جزئی زیر را در مورد نحوه ذخیره داده‌های شخصی خود مشاهده کنید: برای اهداف حسابداری، ما داده‌های مالی و داده‌های تراکنش و اطلاعات شناسایی شخصی مرتبط را به مدت 7 سال از پایان سال مالی که معامله تجاری مربوطه در آن انجام شده است ذخیره می‌کنیم. ; داده ها، مرتبط با یک توافق نامه مشتری یا یک قرارداد خرید، که در درجه اول اطلاعات قابل شناسایی شخصی است، برای مدت زمان قرارداد مربوطه و حداقل به مدت 3 سال از تاریخ فسخ قرارداد مربوطه مطابق با منافع مشروع ما، حفظ می شود. خود را از اختلافات احتمالی یا اطمینان از انطباق. اگر شک منطقی داشته باشیم که طرفی بد نیت عمل کرده، عمداً تعهدی را زیر پا گذاشته یا ما را به اختلاف تهدید کرده است، ممکن است این دوره نگهداری را حداکثر تا 10 سال تمدید کنیم. داده های فنی به مدت 30 روز از تاریخ جمع آوری این داده ها نگهداری می شود. داده های ارتباطی، مگر اینکه صریحاً به توافق نامه مشتری یا قرارداد خرید مرتبط باشد، از تاریخ بسته شدن جریان ارتباطی مربوطه به مدت 3 سال نگهداری خواهد شد. در صورتی که هر یک از داده های ذکر شده در بخش 2 بالا برای اهداف دفاع در برابر اختلافات فعلی یا احتمالی ضروری باشد، ما داده های مربوطه را تا زمانی که اختلاف حل شود حفظ خواهیم کرد. پس از انقضای دوره نگهداری تعریف شده در بالا، یا پایان یافتن مبنای قانونی برای اهداف پردازش، ممکن است مطالبی حاوی داده های شخصی را در سیستم های پشتیبان ذخیره کنیم، که پس از پایان چرخه پشتیبان، مطالب مربوطه حذف خواهند شد. ما اطمینان می دهیم که اقدامات امنیتی مناسب در طول دوره پشتیبان گیری وجود دارد و از مواد ذخیره شده استفاده نمی شود. برای اهداف دفاع از اختلافات فعلی یا احتمالی ضروری است، ما داده های مربوطه را تا حل و فصل اختلاف حفظ خواهیم کرد. پس از انقضای دوره نگهداری تعریف شده در بالا، یا پایان یافتن مبنای قانونی برای اهداف پردازش، ممکن است مطالبی حاوی داده های شخصی را در سیستم های پشتیبان ذخیره کنیم، که پس از پایان چرخه پشتیبان، مطالب مربوطه حذف خواهند شد. ما اطمینان می دهیم که اقدامات امنیتی مناسب در طول دوره پشتیبان گیری وجود دارد و از مواد ذخیره شده استفاده نمی شود. برای اهداف دفاع از اختلافات فعلی یا احتمالی ضروری است، ما داده های مربوطه را تا حل و فصل اختلاف حفظ خواهیم کرد. پس از انقضای دوره نگهداری تعریف شده در بالا، یا پایان یافتن مبنای قانونی برای اهداف پردازش، ممکن است مطالبی حاوی داده های شخصی را در سیستم های پشتیبان ذخیره کنیم، که پس از پایان چرخه پشتیبان، مطالب مربوطه حذف خواهند شد. ما اطمینان می دهیم که اقدامات امنیتی مناسب در طول دوره پشتیبان گیری وجود دارد و از مواد ذخیره شده استفاده نمی شود. حاوی داده های شخصی در سیستم های پشتیبان گیری است که پس از پایان چرخه پشتیبان گیری، مطالب مربوطه از آنها حذف خواهد شد. ما اطمینان می دهیم که اقدامات امنیتی مناسب در طول دوره پشتیبان گیری وجود دارد و از مواد ذخیره شده استفاده نمی شود. حاوی داده های شخصی در سیستم های پشتیبان گیری است که پس از پایان چرخه پشتیبان گیری، مطالب مربوطه از آنها حذف خواهد شد. ما اطمینان می دهیم که اقدامات امنیتی مناسب در طول دوره پشتیبان گیری وجود دارد و از مواد ذخیره شده استفاده نمی شود.

7. حقوق و ترجیحات شما

شما طبق قانون حفاظت از داده ها حقوقی دارید، از جمله: حق دسترسی به اطلاعات و دسترسی. شما می توانید اطلاعاتی در مورد داده های شخصی خود که توسط ما پردازش شده است دریافت کنید. حق انتقال داده ها شما این حق را دارید که داده های شخصی خود را در قالبی ساختاریافته، متداول و قابل خواندن توسط ماشین از ما دریافت کنید. علاوه بر این، می توانید درخواست انتقال داده های شخصی به کنترل کننده دیگری را نیز داشته باشید. به خاطر داشته باشید که دومی فقط در صورتی امکان پذیر است که از نظر فنی امکان پذیر باشد. حق پاک کردن اگر داده‌های شخصی دیگر برای اهداف مربوطه مورد نیاز نباشد، حق دارید داده‌های شخصی را که ما درباره شما پردازش می‌کنیم از سیستم‌های خود حذف کنید. حق اعتراض و محدودیت. شما حق دارید به پردازش داده های شخصی خود اعتراض کنید و در موارد خاص آن را محدود کنید. حق تصحیح. شما حق دارید اطلاعات شخصی خود را تصحیح کنید. حق انصراف از رضایت. هنگامی که به ما رضایت دادید تا داده های شخصی خود را پردازش کنیم، می توانید در هر زمان آن رضایت را پس بگیرید. حق اعتراض به مرجع نظارت. اگر از پاسخ ما به درخواست شما در مورد داده های شخصی راضی نیستید، یا اگر فکر می کنید که ما اطلاعات شخصی شما را مطابق با قانون پردازش نمی کنیم، می توانید شکایت کنید. برای استفاده از هر یک از حقوق ذکر شده، لطفاً با تیم خدمات مشتریان ما به آدرس ایمیل ارائه شده در بخش 8 زیر تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که در صورتی که از طرف هر کسی (نماینده قانونی، بستگان نزدیک مشتری متوفی و غیره) درخواست استفاده از حقوق ذکر شده در بالا یا سایر حقوق مرتبط با خدمات ما را دارید. ما این حق را داریم که برای تأیید مجوز چنین درخواستی از شما اطلاعات اضافی بخواهیم (مجوز امضا شده از مشتری، شناسه درخواست کننده، گواهی فوت و غیره). چنین اطلاعات اضافی برای محافظت از داده های شخصی و منافع مالی مشتریان ما ضروری است.

8. اطلاعات مهم دیگر

با رضایت صریح شما، می توانید در کمپین های بازاریابی مستقیم شرکت کنید، ممکن است ما خبرنامه خود را برای شما ارسال کنیم یا اطلاعیه هایی را برای شما ارائه کنیم. می‌توانید از کمپین‌های بازاریابی مستقیم، خبرنامه‌ها و اعلان‌ها در تنظیمات حساب خود انصراف دهید. همچنین ممکن است اخبار، پیشنهادات ویژه و اطلاعات کلی در مورد سایر کالاها، خدمات و رویدادهایی که ارائه می‌دهیم مشابه کالاهایی که قبلاً خریداری کرده‌اید یا درباره آنها پرس و جو کرده‌اید به شما ارائه دهیم، مگر اینکه از دریافت چنین اطلاعاتی منصرف شده باشید. لطفاً توجه داشته باشید که پیام‌های ایمیل بازاریابی دارای مکانیزم انصراف در خود پیام هستند (به عنوان مثال، پیوند لغو اشتراک در ایمیل‌هایی که برای شما ارسال می‌کنیم). با کلیک بر روی لینک موجود در ایمیل، شما از ارتباطات بیشتر در این دسته منصرف خواهید شد. می‌توانید از صفحه تنظیمات حساب برای انتخاب همه دسته‌های ایمیل و اعلان فشار استفاده کنید. حل اختلاف اگر سؤالی دارید، لطفاً با ما در support@opexflow.com تماس بگیرید. اختلافات مربوط به پردازش داده های شخصی با استفاده از روش شکایت ما حل و فصل می شود. ممکن است هر از چند گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را تغییر دهیم تا تغییراتی را در نحوه پردازش داده های شخصی منعکس کنیم. در صورت تغییرات مادی، طبق قوانین قابل اجرا به شما اطلاع خواهیم داد. محدودیت های سنی ما آگاهانه هیچ اطلاعاتی را از افراد زیر 18 سال جمع آوری نمی کنیم. اگر متوجه شویم کاربری زیر 18 سال سن دارد، از کاربر می‌خواهیم حساب خود را ببندد.