— Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 13. října 2022.
1. ÚVOD
Kucherov Pavel Sergeevich poskytuje software jako službu, která vám umožňuje používat několik funkcí, abyste se seznámili s algo tradingem a automatizovanými obchodními roboty. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak web OpexFlow funguje, zašlete e-mail na adresu support@opexflow.com („OpexFlow“, „náš“, „my“ nebo „nás“) jako správce osobních údajů shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje („vy“). když navštívíte web https://opexflow.com/ nebo https://articles.opexflow.com (dále jen „webová stránka“). Pokud jste poskytovatelem signálu, přečtěte si prosím naše oznámení o ochraně osobních údajů pro poskytovatele signálu. Pojmy s velkým začátečním písmenem v těchto Zásadách ochrany osobních údajů se používají ve smyslu, který jim je dán v Podmínkách použití,
2. ÚDAJE, KTERÁ SBÍRÁME
2.1 Technické údaje Když navštívíte naše webové stránky, zpracováváme technické údaje související s vaším používáním webových stránek, včetně, ale nikoli výhradně, IP adresy, údajů o poloze (až do úrovně města), poskytovatele přístupu, URL odkazu, data, času, přístupové tokeny, klíč relace, typ a verze prohlížeče, jazyk prohlížeče, operační systém, množství a stav přenesených dat. Tyto informace mohou být spojeny s vámi, takže mohou být zpracovávány i osobní údaje. Tyto údaje mohou být také zpracovány jako neidentifikovatelné statistické údaje. 2.2 Údaje o souborech cookie Na webových stránkách používáme soubory cookie k optimalizaci webových stránek a jejich funkcí. Soubory cookie mohou shromažďovat vaše osobní údaje. Chcete-li se dozvědět více o souborech cookie, které používáme, přečtěte si naše Zásady používání souborů cookie. 2.2.4 Když používáte Software2.4.1 Osobní identifikační údaje Jméno, e-mailová adresa, klíč 2FA, IP adresa, tokeny zprostředkovatele, jazyk, ID klienta Google Analytics, obrázek Gravatar, pokud se rozhodnete zaregistrovat na Facebooku, shromažďujeme vaše UID na Facebooku, jméno profilu na Facebooku, adresu Facebook e-mailovou adresu, pokud se rozhodnete zaregistrovat u společnosti Apple, shromažďujeme vaše jméno profilu Apple, e-mailovou adresu Apple nebo e-mailovou adresu vygenerovanou společností Apple. Pokud se zaregistrujete prostřednictvím mobilní aplikace, shromažďujeme informace o jazyce vašeho zařízení, regionu zařízení, typu a modelu zařízení. 2.4.2 Finanční a transakční údaje Uživatelské jméno účtu, klíč API, tajný klíč API, přístupová fráze, údaje o transakci (datum/čas/částka transakce), požadavek/odpověď transakce, stav doporučení, informace o platbě (země, telefonní číslo, adresa, město, PSČ;) Osobní údaje, které zpracováváme, jsou shromažďovány z jednoho z následujících zdrojů: údaje sdělujete přímo nám; získáváme údaje od vašeho poskytovatele zprostředkovatelského účtu v souvislosti s tím, že vaše účty propojíte s klientským účtem; získáváme údaje od poskytovatele služeb sociálních médií v souvislosti s vaší registrací nebo kontaktováním nás prostřednictvím existujícího účtu sociálních médií; získáváme údaje od poskytovatele platebních služeb v souvislosti s tím, že jste uzavřeli kupní smlouvu a zaplatili za Předplatné; automaticky získáváme technická data z vašeho prohlížeče, našich serverů a systémů; údaje sdělujete přímo nám; získáváme údaje od vašeho poskytovatele zprostředkovatelského účtu v souvislosti s tím, že vaše účty propojíte s klientským účtem; získáváme údaje od poskytovatele služeb sociálních médií v souvislosti s vaší registrací nebo kontaktováním nás prostřednictvím existujícího účtu sociálních médií; získáváme údaje od poskytovatele platebních služeb v souvislosti s tím, že jste uzavřeli kupní smlouvu a zaplatili za Předplatné; automaticky získáváme technická data z vašeho prohlížeče, našich serverů a systémů; údaje sdělujete přímo nám; získáváme údaje od vašeho poskytovatele zprostředkovatelského účtu v souvislosti s tím, že vaše účty propojíte s klientským účtem; získáváme údaje od poskytovatele služeb sociálních médií v souvislosti s vaší registrací nebo kontaktováním nás prostřednictvím existujícího účtu sociálních médií; získáváme údaje od poskytovatele platebních služeb v souvislosti s tím, že jste uzavřeli kupní smlouvu a zaplatili za Předplatné; automaticky získáváme technická data z vašeho prohlížeče, našich serverů a systémů; že se zaregistrujete nebo nás kontaktujete prostřednictvím stávajícího účtu na sociálních sítích; získáváme údaje od poskytovatele platebních služeb v souvislosti s tím, že jste uzavřeli kupní smlouvu a zaplatili za Předplatné; automaticky získáváme technická data z vašeho prohlížeče, našich serverů a systémů; že se zaregistrujete nebo nás kontaktujete prostřednictvím stávajícího účtu na sociálních sítích; získáváme údaje od poskytovatele platebních služeb v souvislosti s tím, že jste uzavřeli kupní smlouvu a zaplatili za Předplatné; automaticky získáváme technická data z vašeho prohlížeče, našich serverů a systémů;
3. K čemu používáme vaše osobní údaje
plnění kupní smlouvy Zasílání newsletterů na váš e-mail Poskytování oznámení prostřednictvím vámi zvoleného kanálu (např. mobilní aplikace, e-mail, web, telegramový bot) Zpracování dat pro prediktivní analýzy a statistiky, zlepšování a vývoj softwaru Všechny kategorie dat uvedené v části 2 výše Diagnostika a oprava technických problémů souvisejících se softwarem a webovou stránkou. Zajištění bezpečnosti dat a zabránění podvodným činnostem souvisejícím se Softwarem a Webovými stránkami; zajištění fungování Softwaru a Stránek Ukládání informací obsahujících osobní údaje do záložních systémů Sdělování údajů potenciálním zájemcům o podnikání, včetně právních poradců,
4. PŘENOS VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jakákoli data, která poskytnete, nebudou veřejně zobrazena ani sdílena s ostatními návštěvníky nebo zákazníky webových stránek. V níže uvedené tabulce jsme uvedli důvody, proč a s kým sdílíme vaše osobní údaje: Spolupracujeme s poskytovateli služeb, kteří pracují naším jménem a kteří mohou potřebovat přístup k určitým osobním údajům, aby nám mohli poskytovat své služby. Mezi tyto společnosti patří ty, které jsme najali k provozování technické infrastruktury, kterou potřebujeme k poskytování našich služeb, k ochraně a zabezpečení našich systémů a služeb a k marketingu našich služeb. Většina z výše uvedených poskytovatelů služeb sídlí v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru, někteří z těchto poskytovatelů služeb však sídlí ve Spojených státech a v Ruské federaci. Pro zajištění převodu se použijí standardní smluvní doložky nebo jiné použitelné prostředky. Vaše osobní údaje budeme sdílet s našimi zpracovateli plateb, jak to bude nutné, abychom jim umožnili zpracovat vaše platby. Spolupracujeme s reklamními partnery, abychom mohli přizpůsobit reklamní obsah, který můžete dostávat. Tito partneři nám pomáhají poskytovat vám relevantnější reklamní a propagační sdělení, která mohou zahrnovat zájmově orientovanou reklamu (známou také jako online behaviorální reklama), kontextovou reklamu a obecnou reklamu. My a naši reklamní partneři zpracováváme určité osobní údaje, které nám pomáhají porozumět vašim zájmům nebo preferencím, abychom vám mohli poskytovat reklamu, která je pro vás relevantnější. Poskytujeme vám také e-mailové kampaně související s našimi službami (vzdělávací videa atd.) prostřednictvím poskytovatele služeb e-mailových kampaní. Za tímto účelem můžeme s takovým poskytovatelem služeb sdílet vaši e-mailovou adresu, aby vám mohl posílat obsah. Potenciální obchodní kupující a obchodní nástupce (nástupci) Pokud je to nutné a nutné pro úspěšný převod našeho podniku nebo pro účely fúzí a akvizic, mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny uvedeným nabyvatelům a jejich zástupcům a/nebo právním poradcům. Děje se tak na základě našich oprávněných zájmů při prodeji a reorganizaci našich obchodních aktivit. související s našimi službami (vzdělávací videa atd.) pomocí poskytovatele služeb e-mailových kampaní. Za tímto účelem můžeme s takovým poskytovatelem služeb sdílet vaši e-mailovou adresu, aby vám mohl posílat obsah. Potenciální obchodní kupující a obchodní nástupce (nástupci) Pokud je to nutné a nutné pro úspěšný převod našeho podniku nebo pro účely fúzí a akvizic, mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny uvedeným nabyvatelům a jejich zástupcům a/nebo právním poradcům. Děje se tak na základě našich oprávněných zájmů při prodeji a reorganizaci našich obchodních aktivit. související s našimi službami (vzdělávací videa atd.) pomocí poskytovatele služeb e-mailových kampaní. Za tímto účelem můžeme s takovým poskytovatelem služeb sdílet vaši e-mailovou adresu, aby vám mohl posílat obsah. Potenciální obchodní kupující a obchodní nástupce (nástupci) Pokud je to nutné a nutné pro úspěšný převod našeho podniku nebo pro účely fúzí a akvizic, mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny uvedeným nabyvatelům a jejich zástupcům a/nebo právním poradcům. Děje se tak na základě našich oprávněných zájmů při prodeji a reorganizaci našich obchodních aktivit. Potenciální obchodní kupující a obchodní nástupce (nástupci) Pokud je to nutné a nutné pro úspěšný převod našeho podniku nebo pro účely fúzí a akvizic, mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny uvedeným nabyvatelům a jejich zástupcům a/nebo právním poradcům. Děje se tak na základě našich oprávněných zájmů při prodeji a reorganizaci našich obchodních aktivit. Potenciální obchodní kupující a obchodní nástupce (nástupci) Pokud je to nutné a nutné pro úspěšný převod našeho podniku nebo pro účely fúzí a akvizic, mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny uvedeným nabyvatelům a jejich zástupcům a/nebo právním poradcům. Děje se tak na základě našich oprávněných zájmů při prodeji a reorganizaci našich obchodních aktivit.
5. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Přijali jsme nezbytná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou nebo změnou, jakož i před neoprávněným zveřejněním, zneužitím nebo jiným zpracováním v rozporu s platnými právními předpisy. Rovněž vám doporučujeme podniknout kroky k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Zejména vám doporučujeme, abyste své osobní údaje nesdíleli s námi ani s žádným z našich partnerů prostřednictvím jakýchkoli veřejných fór nebo jiných veřejných kanálů, pokud neuznáte a souhlasíte s tím, že příslušné údaje budou veřejně dostupné.
6. UCHOVÁVÁNÍ A VYMAZÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje (všechny kategorie údajů uvedené v části 2) musí být uchovávány v rozsahu, který je přiměřeně nezbytný k dosažení účelů uvedených v části 3 výše, nebo po dobu, po kterou nám to povinnost vyžaduje. Abychom mohli určit vhodnou dobu uchovávání osobních údajů, zvažujeme rozsah, povahu a důvěrnost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zpřístupnění vašich osobních údajů, účely zpracování a to, zda lze těchto účelů dosáhnout jinými prostředky a příslušnými zákonnými povinnostmi. Při ukládání osobních údajů zohledňujeme skutečnou potřebu řešení sporů a vymáhání smlouvy mezi námi nebo anonymizovat vaše osobní údaje a tyto anonymní informace uchovávat po neomezenou dobu. Po smazání profilu jsou informace o vás a vašich úspěších okamžitě a nenávratně smazány. Obnovení účtu není možné. Pro účetní účely uchováváme finanční a transakční údaje a související osobní identifikační údaje po dobu 7 let od konce finančního roku, ve kterém došlo k příslušné obchodní transakci; údaje související se zákaznickou smlouvou nebo kupní smlouvou, což jsou především osobní údaje, uchovávat po dobu trvání příslušné smlouvy a nejméně 3 roky ode dne ukončení příslušné smlouvy v souladu s našimi oprávněnými zájmy, abychom se chránili před případnými spory nebo abychom zajistili dodržování. Pokud máme důvodné pochybnosti o tom, že strana jednala v dobré víře, úmyslně porušila jakoukoli povinnost nebo nám vyhrožovala sporem, můžeme tuto dobu uchování prodloužit maximálně na 10 let. Technické údaje budou uchovávány po dobu 30 dnů od data shromáždění těchto údajů; Komunikační údaje, pokud nejsou výslovně spojeny se Zákaznickou smlouvou nebo Kupní smlouvou, budou uchovávány po dobu 3 let od uzavření příslušného komunikačního toku. V případě, že některý z údajů uvedených v části 2 výše, nezbytné pro účely obhajoby současných nebo potenciálních sporů, uchováme příslušné údaje do vyřešení sporu. Po uplynutí výše definované doby uchování nebo ukončení právního základu pro účely zpracování můžeme materiály obsahující osobní údaje uchovávat v záložních systémech, ze kterých budou příslušné materiály po skončení cyklu zálohování vymazány. Zajišťujeme, aby po dobu zálohování byla zavedena příslušná bezpečnostní opatření a aby se skladovaný materiál nepoužíval. v zálohovacích systémech, ze kterých budou příslušné materiály po skončení zálohovacího cyklu smazány. Zajišťujeme, aby po dobu zálohování byla zavedena příslušná bezpečnostní opatření a aby se skladovaný materiál nepoužíval. v zálohovacích systémech, ze kterých budou příslušné materiály po skončení zálohovacího cyklu smazány. Zajišťujeme, aby po dobu zálohování byla zavedena příslušná bezpečnostní opatření a aby se skladovaný materiál nepoužíval.
7. VAŠE PRÁVA A PREFERENCE
Máte práva podle zákona o ochraně údajů, včetně: Právo na informace a přístup. Můžete získat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme. Právo na přenositelnost údajů. Máte právo získat od nás své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Kromě toho můžete požádat o předání osobních údajů jinému správci. Mějte na paměti, že to druhé lze provést pouze v případě, že je to technicky možné. Právo na výmaz. Máte právo vymazat osobní údaje, které o vás zpracováváme, z našich systémů, pokud již osobní údaje nejsou potřebné pro příslušné účely. Právo vznést námitku a omezit. Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a v určitých případech je omezit. Právo na opravu. Máte právo na opravu svých osobních údajů. Právo odvolat souhlas. Jakmile nám udělíte souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat. Právo odvolat se k dozorovému úřadu. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na Vaši žádost týkající se Osobních údajů, nebo se domníváte, že Vaše Osobní údaje nezpracováváme v souladu se zákonem, můžete podat stížnost. Chcete-li uplatnit některá z výše uvedených práv, kontaktujte náš tým zákaznických služeb na e-mailové adrese uvedené v části 8 níže. Upozorňujeme, že v případě, že žádáte o výkon výše popsaných práv nebo jakýchkoli jiných práv souvisejících s našimi službami jménem kohokoli (zákonného zástupce, blízkého příbuzného zesnulého klienta apod.), máme právo vás požádat o další informace k potvrzení povolení k takové žádosti (podepsané oprávnění od klienta, ID žadatele, úmrtní list atd.). Tyto dodatečné informace jsou nezbytné k ochraně osobních údajů a finančních zájmů našich zákazníků.
8. DALŠÍ DŮLEŽITÉ INFORMACE
S vaším výslovným souhlasem se můžete účastnit kampaní přímého marketingu, můžeme vám zasílat náš newsletter nebo vám poskytovat upozornění. V nastavení účtu se můžete odhlásit z přímých marketingových kampaní, newsletterů a oznámení. Můžeme vám také poskytovat novinky, speciální nabídky a obecné informace o dalším zboží, službách a akcích, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste si již zakoupili nebo na které jste se dotazovali, pokud jste se neodhlásili ze zasílání takových informací. Vezměte prosím na vědomí, že marketingové e-mailové zprávy obsahují mechanismus odhlášení v samotné zprávě (například odkaz pro odhlášení v e-mailech, které vám posíláme). Kliknutím na odkaz v e-mailu odhlásíte se z další komunikace v této kategorii. Na stránce Nastavení účtu můžete vybrat všechny kategorie e-mailů a oznámení push. Řešení sporů Máte-li dotazy, kontaktujte nás na adrese support@opexflow.com. Spory související se zpracováním osobních údajů řešíme pomocí našeho Reklamačního řádu. Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času změnit, aby odrážely změny ve způsobu, jakým zpracováváme osobní údaje. V případě podstatných změn vás budeme informovat, jak to vyžadují platné zákony. Věková omezení Vědomě neshromažďujeme žádné informace od nikoho mladšího 18 let. Pokud zjistíme, že uživatel je mladší 18 let, požádáme uživatele, aby svůj účet uzavřel,