1. UVOD

Kucherov Pavel Sergeevich pruža softver kao uslugu koja vam omogućuje korištenje nekoliko značajki za upoznavanje s algo trgovanjem i robotima za automatizirano trgovanje. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako funkcionira web mjesto OpexFlow, pošaljite e-poštu na support@opexflow.com (“OpexFlow”, “naš”, “mi” ili “nas”) jer voditelj obrade osobnih podataka prikuplja i obrađuje vaše (“vas”) osobne podatke kada posjetite web stranicu https://opexflow.com/ ili https://articles.opexflow.com (“Web stranica”). Ako ste davatelj signala, pogledajte našu obavijest o privatnosti za davatelje signala. Pojmovi pisani velikim početnim slovom u ovim Pravilima privatnosti koriste se u značenju koje im je dano u Uvjetima korištenja,

2. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

2.1 Tehnički podaci Kada posjetite našu web stranicu, obrađujemo tehničke podatke koji se odnose na vašu upotrebu web stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na IP adresu, podatke o lokaciji (do razine grada), pružatelja pristupa, URL veze, datum, vrijeme, pristupne tokene, ključ sesije, vrstu i verziju preglednika, jezik preglednika, operativni sustav, količinu i status prenesenih podataka. Ovi podaci mogu biti povezani s vama, tako da se osobni podaci također mogu obrađivati. Ovi se podaci također mogu obrađivati kao deidentificirani statistički podaci. 2.2 Podaci o kolačićima Koristimo kolačiće na web-mjestu za optimizaciju web-mjesta i njegovih značajki. Kolačići mogu prikupljati vaše osobne podatke. Kako biste saznali više o kolačićima koje koristimo, pogledajte našu Politiku kolačića. 2.2.4 Kada koristite softver2.4.1 Osobni identifikacijski podaci Ime, adresa e-pošte, 2FA ključ, IP adresa, brokerski tokeni, jezik, Google Analytics ID klijenta, Gravatar slika, ako se odlučite registrirati na Facebooku, prikupljamo vaš Facebook UID, ime Facebook profila, adresu Facebook adresu e-pošte, ako se odlučite prijaviti na Apple, prikupljamo vaše ime Apple profila, Apple adresu e-pošte ili adresu e-pošte koju je generirao Apple. Ako se registrirate putem mobilne aplikacije, prikupljamo informacije o jeziku vašeg uređaja, regiji uređaja, vrsti i modelu uređaja. 2.4.2 Financijski i transakcijski podaci Korisničko ime računa, API ključ, API tajna, šifra, podaci o transakciji (datum/vrijeme/iznos transakcije), zahtjev za transakciju/odgovor, status preporuke, podaci o plaćanju (zemlja, telefonski broj, adresa, grad, poštanski broj;) Osobni podaci koje obrađujemo prikupljaju se iz jednog od sljedećih izvora: podatke otkrivate izravno nama; primamo podatke od vašeg pružatelja brokerskih računa u vezi s vašim povezivanjem vaših računa s računom klijenta; primamo podatke od pružatelja usluga društvenih medija u vezi s vašom registracijom ili kontaktiranjem s nama putem postojećeg računa društvenih medija; od pružatelja usluga platnog prometa primamo podatke u vezi s činjenicom da ste sklopili Kupoprodajni ugovor i platili Pretplatu; automatski primamo tehničke podatke iz vašeg preglednika, naših poslužitelja i sustava; podatke otkrivate izravno nama; primamo podatke od vašeg pružatelja brokerskih računa u vezi s vašim povezivanjem vaših računa s računom klijenta; primamo podatke od pružatelja usluga društvenih medija u vezi s vašom registracijom ili kontaktiranjem s nama putem postojećeg računa društvenih medija; od pružatelja usluga platnog prometa primamo podatke u vezi s činjenicom da ste sklopili Kupoprodajni ugovor i platili Pretplatu; automatski primamo tehničke podatke iz vašeg preglednika, naših poslužitelja i sustava; podatke otkrivate izravno nama; primamo podatke od vašeg pružatelja brokerskih računa u vezi s vašim povezivanjem vaših računa s računom klijenta; primamo podatke od pružatelja usluga društvenih medija u vezi s vašom registracijom ili kontaktiranjem s nama putem postojećeg računa društvenih medija; od pružatelja usluga platnog prometa primamo podatke u vezi s činjenicom da ste sklopili Kupoprodajni ugovor i platili Pretplatu; automatski primamo tehničke podatke iz vašeg preglednika, naših poslužitelja i sustava; da se registrirate ili kontaktirate s nama putem postojećeg računa na društvenim mrežama; od pružatelja usluga platnog prometa primamo podatke u vezi s činjenicom da ste sklopili Kupoprodajni ugovor i platili Pretplatu; automatski primamo tehničke podatke iz vašeg preglednika, naših poslužitelja i sustava; da se registrirate ili kontaktirate s nama putem postojećeg računa na društvenim mrežama; od pružatelja usluga platnog prometa primamo podatke u vezi s činjenicom da ste sklopili Kupoprodajni ugovor i platili Pretplatu; automatski primamo tehničke podatke iz vašeg preglednika, naših poslužitelja i sustava;

3. Za što koristimo vaše osobne podatke

ispunjenje Ugovora o kupnji Slanje biltena na vašu e-poštu Pružanje obavijesti putem kanala po vašem izboru (npr. mobilna aplikacija, e-pošta, web stranica, Telegram Bot) Obrada podataka za prediktivnu analitiku i uvide, poboljšanje i razvoj softvera Sve kategorije podataka navedeno u odjeljku 2 gore Dijagnosticiranje i popravljanje tehničkih problema povezanih sa softverom i web-stranicom. Osiguravanje sigurnosti podataka i sprječavanje prijevarnih aktivnosti povezanih sa softverom i web-stranicom; osiguravanje funkcioniranja softvera i stranice pohranjivanje informacija koje sadrže osobne podatke u sustavima sigurnosne kopije otkrivanje podataka potencijalnim poslovnim kupcima, uključujući pravne savjetnike,

4. PRIJENOS VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Podaci koje navedete neće biti javno prikazani niti dijeljeni s drugim posjetiteljima ili korisnicima web stranice. U tablici u nastavku naveli smo razloge zašto i s kim dijelimo vaše osobne podatke: Surađujemo s pružateljima usluga koji rade u naše ime i koji mogu trebati pristup određenim osobnim podacima kako bi nam pružili svoje usluge. Te tvrtke uključuju one koje smo angažirali da upravljaju tehničkom infrastrukturom koja nam je potrebna za pružanje naših usluga, pomažu u zaštiti i sigurnosti naših sustava i usluga te plasiraju naše usluge na tržište. Većina gore navedenih pružatelja usluga nalazi se u Europskoj uniji ili Europskom gospodarskom prostoru, međutim, neki od tih pružatelja usluga nalaze se u Sjedinjenim Državama i Ruskoj Federaciji. Za osiguranje prijenosa primjenjivat će se standardne ugovorne klauzule ili druga primjenjiva sredstva. Po potrebi ćemo vaše osobne podatke podijeliti s našim procesorima plaćanja kako bismo im omogućili obradu vaših plaćanja. Surađujemo s partnerima za oglašavanje kako bismo mogli prilagoditi sadržaj oglašavanja koji možete primiti. Ovi nam partneri pomažu da vam pružimo relevantnije reklamne i promotivne poruke, koje mogu uključivati oglašavanje na temelju interesa (poznato i kao internetsko bihevioralno oglašavanje), kontekstualno oglašavanje i generičko oglašavanje. Mi i naši oglašivački partneri obrađujemo određene osobne podatke kako bismo razumjeli vaše interese ili preferencije kako bismo mogli isporučivati oglašavanje, koji je za vas relevantniji. Također vam pružamo kampanje putem e-pošte povezane s našim uslugama (edukativni video zapisi itd.) pomoću pružatelja usluge kampanje putem e-pošte. Da bismo to učinili, možemo podijeliti vašu adresu e-pošte s takvim pružateljem usluga kako bi vam mogli poslati sadržaj. Potencijalni poslovni kupci i poslovni sljedbenici Gdje je to potrebno i potrebno za uspješan prijenos našeg poslovanja ili za potrebe spajanja i akvizicija, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni navedenim stjecateljima i njihovim predstavnicima i/ili pravnim savjetnicima. To činimo na temelju naših legitimnih interesa u prodaji i reorganizaciji naših poslovnih aktivnosti. u vezi s našim uslugama (edukativni video zapisi itd.) korištenjem pružatelja usluge kampanje e-pošte. Da bismo to učinili, možemo podijeliti vašu adresu e-pošte s takvim pružateljem usluga kako bi vam mogli poslati sadržaj. Potencijalni poslovni kupci i poslovni sljedbenici Gdje je to potrebno i potrebno za uspješan prijenos našeg poslovanja ili za potrebe spajanja i akvizicija, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni navedenim stjecateljima i njihovim predstavnicima i/ili pravnim savjetnicima. To činimo na temelju naših legitimnih interesa u prodaji i reorganizaciji naših poslovnih aktivnosti. u vezi s našim uslugama (edukativni video zapisi itd.) korištenjem pružatelja usluge kampanje e-pošte. Da bismo to učinili, možemo podijeliti vašu adresu e-pošte s takvim pružateljem usluga kako bi vam mogli poslati sadržaj. Potencijalni poslovni kupci i poslovni sljedbenici Gdje je to potrebno i potrebno za uspješan prijenos našeg poslovanja ili za potrebe spajanja i akvizicija, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni navedenim stjecateljima i njihovim predstavnicima i/ili pravnim savjetnicima. To činimo na temelju naših legitimnih interesa u prodaji i reorganizaciji naših poslovnih aktivnosti. Potencijalni poslovni kupci i poslovni sljedbenici Gdje je to potrebno i potrebno za uspješan prijenos našeg poslovanja ili za potrebe spajanja i akvizicija, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni navedenim stjecateljima i njihovim predstavnicima i/ili pravnim savjetnicima. To činimo na temelju naših legitimnih interesa u prodaji i reorganizaciji naših poslovnih aktivnosti. Potencijalni poslovni kupci i poslovni sljedbenici Gdje je to potrebno i potrebno za uspješan prijenos našeg poslovanja ili za potrebe spajanja i akvizicija, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni navedenim stjecateljima i njihovim predstavnicima i/ili pravnim savjetnicima. To činimo na temelju naših legitimnih interesa u prodaji i reorganizaciji naših poslovnih aktivnosti.

5. SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA

Usvojili smo potrebne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka ili izmjene, kao i od neovlaštenog otkrivanja, zlouporabe ili druge obrade koja krši primjenjivi zakon. Također preporučujemo da poduzmete korake kako biste osigurali sigurnost svojih osobnih podataka. Konkretno, savjetujemo vam da ne dijelite svoje osobne podatke s nama ili bilo kojim od naših partnera putem javnih foruma ili drugih javnih kanala, osim ako ne potvrdite i suglasni ste da će relevantni podaci biti javno dostupni.

6. ZADRŽAVANJE I BRISANJE OSOBNIH PODATAKA

Vaši osobni podaci (sve kategorije podataka iz Odjeljka 2) moraju se čuvati u mjeri u kojoj je to razumno potrebno za postizanje svrha navedenih u Odjeljku 3 gore ili onoliko dugo koliko to od nas zahtijeva obveza. Kako bismo odredili odgovarajuće razdoblje čuvanja osobnih podataka, uzimamo u obzir opseg, prirodu i povjerljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštene uporabe ili otkrivanja Vaših osobnih podataka, svrhe obrade i mogu li se te svrhe postići drugim sredstvima i primjenjivim zakonskim obvezama. Prilikom pohranjivanja osobnih podataka vodimo računa o stvarnoj potrebi rješavanja sporova i provedbe ugovora između nas ili anonimiziramo Vaše osobne podatke i čuvamo te anonimne podatke na neodređeno vrijeme. Nakon brisanja profila, informacije o vama i vašim postignućima brišu se trenutno i nepovratno. Oporavak računa nije moguć. U računovodstvene svrhe zadržavamo financijske i transakcijske podatke i povezane osobne identifikacijske podatke u razdoblju od 7 godina od kraja financijske godine u kojoj je došlo do relevantne poslovne transakcije; Podaci povezani s Kupčevim ugovorom ili Kupoprodajnim ugovorom, koji su primarno osobni identifikacijski podaci, čuvati tijekom trajanja relevantnog ugovora i najmanje 3 godine od datuma raskida relevantnog ugovora u skladu s našim legitimnim interesima, kako bismo se zaštitili od mogućih sporova ili kako bismo osigurali usklađenost. Ako opravdano sumnjamo da je strana postupala u lošoj vjeri, namjerno prekršila bilo koju obvezu ili nam prijetila sporom, možemo produžiti takvo razdoblje zadržavanja na najviše 10 godina. Tehnički podaci će se čuvati 30 dana od datuma prikupljanja tih podataka; Komunikacijski podaci, osim ako nisu eksplicitno povezani s Kupčevim ugovorom ili Kupoprodajnim ugovorom, čuvat će se 3 godine od zatvaranja relevantnog komunikacijskog toka. U slučaju da bilo koji od podataka iz Odjeljka 2 gore, potrebni za potrebe obrane trenutnih ili potencijalnih sporova, relevantne podatke ćemo zadržati dok se spor ne riješi. Nakon isteka gore definiranog razdoblja čuvanja ili prestanka pravne osnove za potrebe obrade, materijale koji sadrže osobne podatke možemo pohraniti u sustave sigurnosne kopije, iz kojih će relevantni materijali biti izbrisani nakon završetka ciklusa sigurnosne kopije. Osiguravamo da su odgovarajuće sigurnosne mjere na snazi tijekom razdoblja sigurnosne kopije i da se pohranjeni materijal ne koristi. u backup sustavima, iz kojih će odgovarajući materijali biti izbrisani nakon završetka backup ciklusa. Osiguravamo da su odgovarajuće sigurnosne mjere na snazi tijekom razdoblja sigurnosne kopije i da se pohranjeni materijal ne koristi. u backup sustavima, iz kojih će odgovarajući materijali biti izbrisani nakon završetka backup ciklusa. Osiguravamo da su odgovarajuće sigurnosne mjere na snazi tijekom razdoblja sigurnosne kopije i da se pohranjeni materijal ne koristi.

7. VAŠA PRAVA I PREFERENCIJE

Imate prava prema zakonu o zaštiti podataka, uključujući: Pravo na informacije i pristup. Možete dobiti informacije o Vašim osobnim podacima koje obrađujemo. Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo od nas primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu. Osim toga, možete zatražiti prijenos osobnih podataka drugom voditelju obrade. Imajte na umu da je potonje moguće samo ako je tehnički moguće. Pravo na brisanje. Imate pravo izbrisati osobne podatke koje obrađujemo o vama iz naših sustava ako osobni podaci više nisu potrebni za relevantne svrhe. Pravo na prigovor i ograničenje. Imate pravo usprotiviti se obradi Vaših osobnih podataka i ograničiti je u određenim slučajevima. Pravo na ispravak. Imate pravo ispraviti svoje osobne podatke. Pravo na povlačenje privole. Nakon što ste nam dali privolu za obradu Vaših osobnih podataka, tu privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Pravo na žalbu nadzornom tijelu. Ukoliko niste zadovoljni našim odgovorom na Vaš zahtjev u vezi s Osobnim podacima ili ako smatrate da Vaše Osobne podatke ne obrađujemo u skladu sa zakonom, možete podnijeti prigovor. Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, obratite se našem timu korisničke službe na adresu e-pošte navedenu u odjeljku 8 u nastavku. Imajte na umu da u slučaju da tražite ostvarivanje gore opisanih prava ili bilo kojih drugih prava povezanih s našim uslugama u ime bilo koga (zakonskog zastupnika, bliskog rođaka preminulog klijenta itd.), imamo pravo tražiti od Vas dodatne podatke kako bismo potvrdili dopuštenje za takav zahtjev (potpisano ovlaštenje klijenta, ID podnositelja zahtjeva, smrtovnica i sl.). Takve dodatne informacije potrebne su za zaštitu osobnih podataka i financijskih interesa naših kupaca.

8. OSTALE VAŽNE INFORMACIJE

Uz vaš izričiti pristanak, možete sudjelovati u direktnim marketinškim kampanjama, možemo vam slati naš bilten ili vam slati obavijesti. U postavkama računa možete isključiti izravne marketinške kampanje, biltene i obavijesti. Također vam možemo pružiti novosti, posebne ponude i opće informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako ste odustali od primanja takvih informacija. Imajte na umu da marketinške e-poruke uključuju mehanizam isključivanja u samoj poruci (na primjer, poveznicu za odjavu pretplate u e-porukama koje vam šaljemo). Klikom na poveznicu u e-poruci, odustat ćete od daljnje komunikacije u ovoj kategoriji. Možete koristiti stranicu Postavke računa za odabir svih kategorija e-pošte i push obavijesti. Rješavanje sporova Ako imate pitanja, obratite nam se na support@opexflow.com. Sporovi vezani uz obradu osobnih podataka rješavaju se pomoću našeg Žalbenog postupka. S vremena na vrijeme možemo promijeniti ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u načinu na koji obrađujemo osobne podatke. U slučaju materijalnih promjena, obavijestit ćemo vas u skladu s važećim zakonom. Dobna ograničenja Ne prikupljamo svjesno nikakve podatke ni od koga mlađeg od 18 godina. Ako otkrijemo da je korisnik mlađi od 18 godina, tražit ćemo od korisnika da zatvori svoj račun,

Politika privatnosti